セゾン自動車火災保険株式会社

損害保険

(業界平均総合評価:3.5)
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社員クチコミ

良い点入社理由・入社後ギャップ

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中

2021年頃の話

災害対策室の臨時派遣として入りました。 入社してすぐは座学研修が多く、しっかり教育してくれていると感じました。 PCや電話が1人1台のデュアルディスプレイでデスクも広く環境がとても良いと感じました。

投稿日:2021/11/19違反報告する

不満な点退職検討理由

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中

2021年頃の話

電話対応が増え研修にもバラツキがあるのでお客様に怒鳴られる事が多く、それを質問しても「あなたはどうしたいの?私は担当ではないから分からない」と言われてしまいます。業務内容も次々と変わり最終的には事故受付もするようになりました。 スピード感が必要なのと、お客様や業者から電話が入るため常に追い立てられている感じです。 教えられたり通り対応していても、お客様、上司などみんなから怒鳴られ、責められ、最終的には担当のミスとして処理されます。精神的にとても辛い環境です。

投稿日:2021/11/19違反報告する

不満な点ワークライフバランス

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中

2021年頃の話

システムは完璧なのですが、実際業務量が半端なく多いため水曜のノー残業デー...

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Q.今の仕事のやりがいは?

非常に不満普通非常に満足

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不満な点人事・評価制度

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中

2021年頃の話

派遣だったのもあり、特に評価はしてもらってなかったのではないかと思います...

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非常に不満普通非常に満足

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不満な点入社理由・入社後ギャップ

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 子育て中

2021年頃の話

事務の募集で入ったのですが、実際の業務はコールセンターの様な感じでお客様...

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セゾン自動車火災保険株式会社の会社概要

  • 業界
    金融・保険
  • 本店所在地
    東京都豊島区東池袋3丁目1番1号
  • 従業員数
    679人
  • 企業URL
    https://www.ins-saison.co.jp/
  • 代表者名
    梅本武文

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