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2022年頃の話
1日中、電話でお客様対応をするので、精神的に疲れます。3日連続勤務で限界です。 トラブルにあってるお客様なので、パニックになってる方がほとんどですが、それでも、きちんと状況を聞き出したり、案内をしなければならないのは大変です。 年配の方は耳も遠く、話が通じない方が多く、また、最初から激怒してるお客様もおり、その中で正確な情報を聞き出すのは大変です。あまりの辛さにトイレで号泣する人や、すぐ辞める方がほとんどです。 繊細な方には難しい仕事です。
2022年頃の話
残業手当は一分単位でつきます。 繁忙期には通常の休日出勤に加えてインセンティブがつくことがあります。 有給は割ととりやすいです。
2022年頃の話
今、まさに事故や故障にあってるお客様を助ける仕事です。電話受付の窓口業務...
2022年頃の話
女性が多い職場で、休みも取りやすいのでお子さんがいる女性の方は働きやすい...
2022年頃の話
チームにもよりますが、有休は取りやすいです。子供の行事、連休など特に文句...
2022年頃の話
秋田の会社で働いてます。ベースは低いですが昇給あります。また頑張れば性別...
2022年頃の話
女性の管理職が多いです。LDならちょっと仕事ができたら誰でもなれます。そ...
2021年頃の話
電話をとるのが最優先。後処理をしてから、途中の作業を再開するという仕事内...
2021年頃の話
向上心のある方なら、上司にアピールすると、色々な研修を受けさせてくれます...
2021年頃の話
定期的な昇給はありません。スキルが認められればスキル手当、能力が認められ...
2021年頃の話
取締役や拠点の管理職に子育て中の時短女性がなるなど認められれば女性も大い...
2021年頃の話
研修制度は質の面でまだまだ改善の余地があると感じています。研修事態がない...
2021年頃の話
給料が安い割に仕事がハードで給料が上がらない。残業が多い。仕事がクレーム...
2022年頃の話
コールセンターのオペレーター業務。電話がなり止むことがないので、終業時間...
2022年頃の話
社員のほとんどが女性です。子育てに理解がある方も多いように思います。産休...
2022年頃の話
役職がつくにつれ仕事量も多くなり、残業も増える印象です。そのためかマネー...
2022年頃の話
年齢関係なく、頑張り次第でキャリアアップが見込める。上司が見てくれている...
2022年頃の話
母親世代が働きやすい分、独身社員は週末出勤が多いように感じる。だが休み希...
2022年頃の話
部長クラスの役職に就いている上司に女性が多いと感じた。女性が多い職場だが...
2022年頃の話
会社内に保育施設があるのですが、枠が少ない事です。女性が多い職場のため、...
2022年頃の話
繁忙期など人出が足りない時は「出れませんか?」とお声がけがあります。まぁ...
2022年頃の話
秋田市ではわりかし給料は良い方だとは思いますが、コールセンターとして見る...
2021年頃の話
私は現在そこで働いてますが、はっきり言ってマナーやルールを守る面がひどい...
2021年頃の話
社員教育にかなり力を入れている点がいいと思います。研修と聞くと、新入社員...
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仕事をする上で適切な裁量が与えられており、働きがいはあります。しかし…
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