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賑やかな雰囲気のもとで働ける。バックオフィスも見られるので、好きな人にとっては嬉しい環境だと思う。働いている人もディズニー好きな人が多く、楽しみながら働けている人が多い印象。 パーク内に関してはいろいろな質問をされるため、多少勉強して答えられるようにしておく必要はある。
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最近、時給が100円上がったためだいたいのキャストは1100円スタートになり満足しております。出勤する度に着替え手当が500円付与されたり、定時よりも早く帰れた場合も解消手当がある為他のアルバイトより稼げると思います。また、時間帯によっては時給が200円上がるため朝や夜のシフトだと高いです。アルバイトでも賞与が年に3回ほどあります。会社の業績によっては多く貰えることもありました。昇給は年に2回タイミングがあり、グレードが上がると数十円時給が高くなります。Gキャストより上に昇格するのは十年以上働かないと厳しいかもしれません。福利厚生としてはキャストショップがあり、季節のイベント終わりのグッズや賞味期限の近いお菓子が定価より安く購入できます。また、社員食堂では安くご飯を食べることが出来るため助かっています。
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入社して直ぐに入社式を行って、ウォルトディズニーについてや、パークについての紹介があります。それぞれの配属先に就いてからは、各ロケーションごとにいるトレーナーさんから仕事内容を教えてもらいます。トレーニングの多さはロケーションによって大きく違います。その後、見極めを行い合格すれば無事にキャストデビューです。OJTは軽く仕事内容を教えてもらうだけで、接客についての指導は一切ありません。ディズニーならではのセリフはみなさんアドリブで考えています。ほとんどの人がアルバイトですが、誇りと責任感を持って働いてる人がとても多いと思います。
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私はレストランのホール担当として勤務していたのですが、ディズニーならではのサプライズやおもてなしがあり、とてもやりがいを感じることができました。また、どの料理もディズニーということもあり、本格的でとても美味しそうでした。
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商品の補充とレジ業務が主な仕事です。かわいいグッズに囲まれて、店の外ではパレードやグリーティング等やっていて、華やかな雰囲気の中で働けて楽しかったです。ゲストとの交流も、とても楽しかったです。一般の小売りと違って客層が良く安心して働けました。海外ゲストも多く、生きた外国語を学ぶ事ができます。
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正社員ではなくても、社会保険に加入できるので産前産後休暇はもちろん育児休業も取得できます。 職場復帰も難しくないようです。 フード(飲食店)は主婦さんが多く子育てに関する急な休みに理解があるように感じます 。子の行事も事前にわかっていれ社員に承認してもいもらう休み(必ず休みになるわけ ではない)もあります
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特にはないが、強いて言えばシフト制のため夜22時まで働いた次の日の出勤が5時おきの8時出勤になるなど朝から晩までシフトが入る可能性があることがデメリットだと感じる。ですが、アベラーという自分が働ける労働時間帯を契約面談の際に相談して変更することができるため、朝早くから働いて夕方前に帰ることなど融通を聞かせることが可能な点が魅力だと感じる。
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パークのあの日常離れした雰囲気に自分もコスチュームを着て一員となって働くことができるのは良い点。ゲストと自分で考えた上で行動し交流を持てるのも魅力かと。相手の話を良く聞いて要望を叶えることができた時の達成感や相手からの感謝や喜びを共有できる場面も仕事場所によっては多い。接客業や子供、人と話すのが好きな人にはかなり向いている職場だと思う。
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