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2022年頃の話
とにかく忙しくて仕事量が多いです。次から次にお客様の対応、見積作成、電話対応、社内業務、研修と息つく暇がありません。お客様から接客に関するアンケートが返ってくるのですが、その内容を非常に重視していますが、あまり意味があるとは思えません。他人からの評価を上げることにやりがいを感じるタイプの方はモチベーションを保てると思います。いろいろな社内の部署が関わるので、それぞれで研修や課題などがあり、通常業務を圧迫しています。無駄な社内業務がなくなればもう少し快適に働けると思います。コミュケーションを非常に大切にしている会社のため、一人で仕事を進めるタイプの方は厳しい仕事だと思います。
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とにかく忙しくて仕事量が多いです。次から次にお客様の対応、見積作成、電話対応、社内業務、研修と息つく暇がありません。お客様から接客に関するアンケートが返ってくるのですが、その内容を非常に重視していますが、あまり意味があるとは思えません。他人からの評価を上げることにやりがいを感じるタイプの方はモチベーションを保てると思います。いろいろな社内の部署が関わるので、それぞれで研修や課題などがあり、通常業務を圧迫しています。無駄な社内業務がなくなればもう少し快適に働けると思います。コミュケーションを非常に大切にしている会社のため、一人で仕事を進めるタイプの方は厳しい仕事だと思います。
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業務の多さと残業です。まず、コンサルという仕事以外に、コンサルした現場の処理に時間がかかります。さらに、ショールームの運営に関わる仕事が、複数あるので本当に忙しい時は残業時間が20時間〜40時間になります。さらに、そこに研修などがのしかかってくるので、へとへとになる日々が続きます。 接客に関しても、高額な買い物になる為、少し手を抜くというのができず、毎日全力で仕事をする必要があります。女性の職場なので、結婚や出産で離職率が高いのは、この辺に原因があると思います。もう少し、人数に余裕があったらいいのにと思います。
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