私もすき家で働いてるものです 本当に昨日1人のお客様が4人用のテーブルに座り 家族連れのお客様(大人2人 子供3人)5人がご来店されて 他の席は満席で座れない状態で その家族連れのお客様を10分ほど待たせてしまいました。 他の人の迷惑を考えられないお客様って結構すき家を利用されますよ。 私は質問者さんがした事は立派な対応だと思います。 私は実際言えなかったので…
>勝手に座る 自分の認識だと、すき家各店では店員が席を案内してくれる事はなく、客が「勝手に」好きな席に座る、というスタイルですが・・ 比較的空いている場合、一人でカウンターに座ろうとしていると、店員さんから「お好きな席にどうぞ」と言われる事があったりします。 これは「四人用テーブルに一人でも遠慮なく使ってください」という意味だと理解します。 で、このようなことがあれば、すき家においては一人客であろうとも四人用テーブルに座るのは問題がない」という客の意識につながるでしょう。 >そこそこ混んでいるとき 店のほうでは「グループ客が来店したときの為に、四人用テーブルをあけておきたい」 四人用テーブルに座った一人客「まだ他にもあきテーブルはあるので問題ないはず」 「混んでいる」に対しても、このような認識の違いが起こりえることは想像できます。 >ブチ切れた 店員の物言いによっては、十分に起こりえるだろうなあ、と思います。
あなたが悪いとは思えません。たまに来ますね。一般的な常識感覚の乏しいアホ客。 可哀想な人と思って気にしないようにしょう。
そりゃお1人様と見られたくないとかもあったかと(´・ω・`) そういう時は店長等上の方がいえば良かったんだと思います(´・ω・`)
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