お客様の忘れ物とは知らず、可愛いかったので油性ぺんで、落書きをしてしまいました。後日取りに来られるとの連絡を受け、正直にその旨をお話ししました。案の定、ご立腹です。トイザらスで買わ

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• トイザらスに写真を持って行って探してもらうのと、なんかとりあえず落書きをシンナーとかで消した方が良くないですか？ もちろん消えてもきちんと謝るのは当たり前ですが、、、

  回答日2017/05/17 22:08:47

  kan********さん

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• お客さんの落とし物に落書きしたら、ご立腹だと思います。トイザらスなら、取り寄せは出来ませんか？ どこかの店舗にあれば、取り寄せは出来ると思います。 取り寄せを、お願いして探してもらってみて下さい。無かったら、平謝りしかないでしょう？人の落とし物に落書きなんてするから、怒られても仕方がないでしょう？やってしまったのだから。 誰の私物か？分からないのに、あえて落書きをしてしまった！から、自分で危険な賭けを選択してしまった！のだと思います。 取り寄せてあれば良いですが、相手の方は、そう言う問題ではないように思えますよ？ 謝罪を求めているか？求めてないか？は、人によると思います。だって、謝罪されてもなってしまったのは変わらないでしょう？ 謝罪されても困る人も居ると思いますよ。

  回答日2017/05/17 20:59:01

  mic********さん

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