イオンを１ヶ月前に退職しました。 新しい仕事が見つかって転職したからです。 転職の場合離職票はもらえないんでしょうか? １ヶ月経つのですがまだ離職票が届いていません。

自己都合退職でも離職票は貰えますよ。辞める際に必要かどうか上司に聞かれませんでしたか？再就職先がすでに決まっていたのをその上司が知っていたのであれば一々送ってこないかもしれませんが。(そもそも離職票の必要な理由は失業保険の受給ぐらいだと思いますし）取りあえず務めた店舗の総合番号にでも電話架けてそこから担当者呼び出してもらえばよいのでは？規模が大きければちゃんと事務専門の担当者はいると思いますよ。