JR東日本の長所・短所を教えてください。 なるべく面接で答えられそうなことでお願いします。

とても難しい質問ですね。 ひとまず、１つづつ 長所 ・お客様へのサービスが臨機応変さが他社と比べて優位 ⇒特急での座席配置やダイア配列、安全への配慮などが歴史的にみても優れている。 短所 ・山手線周辺への一極集中のため、拡張性が少ない。 ⇒山手線周辺の列車ダイアの拡張性が少ないため（増発が難しい等）、私鉄の新規乗り入れ等で顧客が奪われる。 結局、業界研究をどれだけやるかなんですようね。 例えば、ＪＲ東海の優れているところは、ＪＲ東日本の短所ですし。