先日、"ドコモの遠隔サポート"のテレアポの派遣業務の面接に行きました。時給は研修期間１か月間は1,200円、研修後は1,300円になります。

アポイントは取らないからテレアポでは無くテクニカルサポートですね。 電話越しとは言っても相手は人間ですから、全然知識の無い方から怒っている方まで色々ですし性別・年齢も様々です。そんな多様な人々を相手に柔軟な対応をして解決に導くワケですから単調とは無縁です。 必要な知識についてはマニュアルがありますし、基本的にはお客様は無知なので「これは難しいので少々お調べしますね」と言えば時間を稼ぐ事は難しくありません。周りに他のスタッフもいて助けて貰えますから心配しなくて大丈夫です。 基本的には困っている人を助けてあげる仕事ですから、やり甲斐は見つけ易いと思いますよ。後は自分に向いてるかどうかですね。