経験者の方なんと言ったらいいのか教えていただきたいです。
マツモトキヨシで6年間働いています! 「いらっしゃいませ」 「マツモトキヨシのポイントカード、ドコモのdポイントカードはお持ちですか?」 「〇点で、〇〇円でございます」 「〇〇円お預かり致します」 「〇〇円のお返しでございます」 「ありがとうございます。またお越しくださいませ」 が1番基本の流れだと思います(^ ^)あとはティッシュなど大きい商品をお買い上げのお客様には「大きい袋はご利用になられますか?」と確認し、逆に1点のみお買い上げのお客様には「テープでよろしいですか?」とお聞きします。
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