- 解決済み
ミニストップのバイトに関して質問です。 バイト採用をされてから、先日初めての研修を2時間半ほど行いました。その際に、手順として分からないままになっていたところがあるので教えてくださ
い。 ハロハロなど奥で調理をするものは、お客さんにお客様番号をお伝えしますよね？そのあと、奥で調理をしている先輩に伝えるにはどうすればいいんですか？ お客様番号の紙はお客様にお渡ししますよね？それとは別に注文されたものが記載されているレシートのような紙を見てやっている気がするのですが、それはレジをやっている人がお客様へのレシートとは別にお店用に出たものがあったりするのですか？…意味が分からなかったらすみません。補足ハロハロなどを頼まれたあとの流れが知りたいということです！(レジ操作ふくめ) 至急お願いします！
ベストアンサー
ミニストップで働いているものです。 順を追ってお答えします。 ハロハロを頼まれたら… ①レジのハロハロボタンを押しハロハロの味を選択する。 ②すぐお召し上がりか、お持ち帰りかをお客様に尋ねる。 ③すぐお召し上がりの場合はレジの右下の「召し上がりボタン」を押す。お持ち帰りの場合はレジの右下の「持ち帰りボタン」を押す。 ④「召し上がり」または「持ち帰り」のボタンを押すとレシートが２枚出る。 (１)ハロハロ〇〇味、個数、召し上がりか持ち帰りか、お客様番号が書かれているレシート。 (２)お客様に渡す番号の書いたレシート。 ⑤(１)を持ちレシートを刺すところがあると思うので、そこに(１)を刺し、奥の先輩には「オーダーお願いします(または、オーダー入ります)。ハロハロ〇〇味を〇個お召し上がり(または、お持ち帰り)です。」と種類はもちろん味や個数も正確に伝える。 ⑤レジに戻り会計を済ませ、お客様に(２)をお渡しし「こちらの番号でお呼びしますのでお待ちください」と伝え終わる。 以上です。この説明でもわからなければ返信をいただければと思います。 ミニストップはコールドデザートの作成やFFの加工もあって大変ですが、がんばりましょう！
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商品開発・提案／ヒット商品を生み出そう／マーケティング／イオングループ／福利厚生充実
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リサーチ・データ分析 ／ 「商品開発部長」ミニストップ（イオングループ）／エッジのきいた商品開発責任者
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