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業務内容は、レジ打ち、接客、品出し、調理、清掃等です。 レジ打ちと接客には細かなマニュアルがあり、一人でじっくり読み込むこともできますし、わからないことはベテランの方に教えていただきました。基本、一人はベテランの方が付いてくださっていたので、安心してお仕事ができました。 任される業務も一つ慣れるごとに増やしていく感じなので、焦らず仕事を覚えていくことができたのでよかったです。
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普段の業務では、お客様に対する接客だけでなく、FF商品やデザートの作成もあり、他のコンビニとは違った経験ができ、楽しく仕事をすることが出来ている。一日の仕事がルーティン化されているので、どんな方でもすぐに仕事に慣れることが出来、一日の業務を滞りなく片付けることができるようになる。レジ打ちに関しても最初はタバコの番号やオペレーションに慣れるのは時間がかかるが、特に意識して何をするまでもなく数ヶ月である程度はなれることが出来る。そのため最初さえ乗り越えれば特に技術的に厳しい業務というものは無くなると考えられる。
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私は今の職場についてから、2度出産をしています。妊娠期間はオーナーや周りのスタッフも気遣いをしてくれていたので、とても仕事がやりやすかったです。妊婦というだけで周りに迷惑がかかるのではないかという不安を感じさせない雰囲気で、オーナーやスタッフにとても恵まれていると感じています。また、産後落ち着いたらすぐに、また働きたいと思った時にすぐ雇って頂けて、とてもありがたい環境です。 シフトの柔軟度も、子育て世代にはとてもありがたい点だとおもいます。
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コールド商品(ソフトクリームやパフェ等)、ポテト等のリフライが必要な商品のオーダーが入った際には、レジがワンオペになります。昼のラッシュ時には弁当の温めも入るのでかなり客を待たせてしまいます。 私の店舗では休憩中でもレジが並んだりオーダーが入ったりすると仕事をしなくてはならず、タダ働きな上その分休憩時間が増えることもありません。 また、従業員同士のコミュニケーションが少なく、新人がレジで数時間立っているだけのことが多々あります。(その間客は数人しか来ません) 新しく始まったキャンペーン等もきちんと伝えられず、客に聞かれて初めて知ることも珍しくありません。
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副業で働いている方もいます。短時間から勤務が出来るので、自分の働きたい時間にシフトに入る事が出来て働きやすい環境だと思います。以前からダブルワークの方は居ましたが、最近多くなったように思います。働き方も多様化している中で、ダブルワークしやすい環境は良いと思います。
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一緒にお仕事をする方によって、挨拶の仕方や細かな業務が変わるので困惑することがありました。以前教えていただいたやり方で仕事をしていたら、新しい方に怒られてしまったりなど。 気候や時間帯によっても細かく変わるらしく、覚えるのが大変です。 また、夏の時期なので店内や陳列棚の虫が多かったです。陳列棚の虫はどうしても除けないといけないので、虫が大の苦手な自分にはとても辛かったです。
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覚えることが数多くあり。それでお客もかなり来るのでやり甲斐はあってすぐ時間が経過するのが実感できる、よく言えば飽きない仕事ですかね。アイスクリームとかオーナーさんにもよると思いますが、うちではタダで食べれます。ただ単に覚えることが多いだけなので一つ一つの仕事は正直簡単ですかね。普通の人であれば簡単にこなせると思います。
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面接では、何のために働くのか(生活のためや学費のためなど)、どのように働きたいか、週何日仕事に入れるか、どの時間帯に働けるかなど、一般的に聞かれる事が質問されます。長期で働けるかも大切なポイントです。ミニストップは業務内容が多いので、やっと仕事を覚えたと思った頃に辞められてしまうのは指導したほうもガッカリしてしまうので、長期で頑張る事をアピールすると良いと思います。学生さんは卒業までと限られた期間しか働けませんが、卒業まで頑張って続ける事をアピールすると良いと思います。
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