アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社のクチコミ

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点テレワーク・リモートワーク

  • コールセンター
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 新卒入社

2020年頃の話

完全リモートワークである。オフィスへ出社する必要がないので非常に楽である。また、会社からヘッドホンは貸与される。

投稿日:2021/09/02違反報告する

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

その他(清掃・整備・メンテナンス・警備)

(業界平均総合評価:2.9)

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社社員による評判・クチコミ・評価

48件のクチコミ

  • 雇用形態
  • 職種
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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2022年頃の話

お客様の相談や依頼の電話の対応をしています。紛失盗難や、オンラインサービスのサポート、枠の確認手配、延滞の督促、等です。もちろん苦情などもたくさんあるのでその点でストレスを感じて、病んでしまう社員もたくさんいます。やりがいは感じられる仕事だとは思います。

投稿日:2022/01/28違反報告する
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

不満な点仕事内容

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2022年頃の話

やはり、ずっと電話を取り続ける業務なのでかなり疲れます。成績も常に上司に見られているので勝手に休むこともできないです。もう少し電話の間隔が空くとやりやすいのですが。

投稿日:2022/01/28違反報告する
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

不満な点仕事内容

  • 事務
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

人事が行き当りばっかり。海外へオフィス移転した際に、給与体系そのものが変...

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

  • 事務
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

外資なので裁量が大きい。比較的、自分の意見や考えを元に、全て仕事を行うイ...

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良い点テレワーク・リモートワーク

  • 事務
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 子育て中

2021年頃の話

コロナ禍で、テレワークが推奨された際、早い段階でコールセンターも含め、テ...

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

不満な点仕事内容

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社

2022年頃の話

数字に縛られるので目標達成していないとだめだし、順位も見せられるのでスト...

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非常に不満普通非常に満足

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良い点女性の活躍・働きやすさ

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社

2022年頃の話

産休育休は絶対とることができて、先輩の中でも産休育休から復帰して以前と同...

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不満な点女性の活躍・働きやすさ

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社

2022年頃の話

産休育休はとれるが、休みをとる分カスタマーサポート業務には戻れるが上の職...

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点テレワーク・リモートワーク

  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2022年頃の話

2020年3月以降1度も出勤せず、テレワークです。コロナが始まった瞬間に...

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不満な点成長・働きがい・キャリア

  • コールセンター
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

外資系の会社のため聞こえがいいかもしれないが、コールセンターの部署だとな...

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