佐川急便の営業所でカスタマー職を募集していたので応募してみようかと思っているのですが、この仕事は月に一度くらいの割合で、抜き打ちで電話対応をチェックされると聞いたことがあるのですが

電話応対については本当です。 来月は「クール便」、次は「飛脚信書便」についてなんてぐあいにお題は決まっています。 一応入社1ヶ月未満の人は対象外で電話を変わってもらえます。 カスタマーの上の人が本番に向けて仕事の合間に教えてくれると思います。 私も仕事の合間にネット見たりして勉強してますが当たると緊張しますね。 あと、ホームに荷探しに行くときは安全靴です。ホームに行くときだけ履き替えてるのでどんなパンツでもいいと思います。