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住宅営業のため、かなりのスキル、知識が必要となる。新卒入社の場合、2ヶ月間泊まり込みの研修があり、教育制度は整っている。 営業として、お客様の前に立つのも早いため、現場経験がかなり早い段階から取り込むことができる。 初めはわからないことだらけで、お客様には悪いが、わからないで答えられない経験をすることで、学ばなければというモチベーションも上がり、知識は増える。 人生一高い買い物である住宅の営業を経験すれば、個人営業は業界でもやっていける。
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販売コストを下げるために、可能な限り仕事は下請けに回さず社員が行う。そして、他者と比べて遥かに多い仕事を営業が行う。間取り作成も営業が行ってい為、設計課は回したデータをキャドで起こしているだけ。現場の手配などは工務社員が行うが、何か問題があればまずは営業社員の責任と言わんばかりに責められる。営業が説明してなかったから、営業が対応しなかったからとすべての責任が回ってくる。
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実際にリモートワークが許可されるのは、個人的な子育てや介護などの家庭の事情ではなく、会社の事情でリモートワークしてもらう場合にしか許可出来なくなっているように感じます。特に育休あけの方で子供が小学生以上の年齢層になり、時短が出来なくなってしまった方が、通勤が遠方で毎日フルタイムだと子供の学校の都合で、仕事を続けることが難しく、長く働いている方が辞められているのを見てきました。その方が週何日かでもリモートワークが出来れば辞めなかったと言われているのを見ると、制度はあるのに実際は使えてない現状だと思います。新しい事をしようという制度作りは素晴らしいと思うので、現場で制度が使えるようになり、柔軟な働き方が出来るように変わってくれる事を願います。
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毎回違うお客さまと対面し自分のスキルで戦えるのが良いところですしその戦いの場を作ってくれる会社なので集客力には全く問題がないです。 この集客力こそがタマホームの強みであることに間違いありません。 お客さま目線からすると安定のコストパフォーマンスで良いものがより安く提供できる会社であると思います。 またプランニングから銀行業務まで一貫して担当営業がしますので言った言わないの話がなく時間短縮で打ち合わせが進みます。
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一般的に、住宅業界の営業職は仕事がきつく、勤務時間が特別に長いもかかわらず、残業のつかない世界ではあるが、タマホームでは9時出社にもかかわらず、定時である6時に退社することを、会社から指示されており、9割の社員が定時退社している。 更に、有給取得にもしっかりとしたルールがあり、有給が取れないではなく取らなければいけないシステムになっており、無断出勤も出来ないように徹底されている。 又、住宅を販売するための最大の要因であるお客様とのコンタクトに関しても、会社がCM等で集客してくれるので、ほとんどの社員が充分な受注を獲得しており高収入を得ている。
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有給休暇の取りやすさも上司によって変わってくると思います。私の店舗では上司に恵まれているため、有給休暇が取りやすいです。ただ、お客様商売のため、休みをとっていても何かあれば休日出勤はあります。独り身であれば特に問題ありませんが、結婚して子供もいてとなるとワークライフバランスを整えるというのは難しいです。
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タマホームの知名度、商品力に優位性があり、未経験の方でも素直に取り組めば、即活躍することができ、またやりがいを感じる事ができると思います。また経験等に応じた研修制度も充実しており、資格取得支援の制度もあります。個人のスキルアップに関しましては上司、先輩、会社それぞれがそれぞれの角度でフォローしてくれます。
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私が所属地となった会社はリニューアルしたてだったので、施設はとても綺麗でした。事務所が二階にあり、下はお客様の応接室とショールームがありました。事務所は広く、それぞれの机も適度な距離なのでプライベートを保てたのはとても良かったです。会議室もあるので、会議の時はそこに集まって話し合いなので、各々の事務所の机では、和気あいあいとお仕事出来ました。他のスタッフの皆さんもきさくな方ばかりでとても過ごしやすかったです。自分たちで持ってきたコーヒーなんかお茶菓子と一緒に楽しむのも、楽しみの一つでした。
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