- 解決済み
就業中に会社の備品を壊しました。 個人で弁償しなければならないのでしょうか？
ゼロックスの300万以上する複合機を 重たいファイルを取っていたら落として複合機を破壊しました。 手差しトレイが割れてプラプラになり (応急処置でテープで固定したら動作には異常ありませんでした) ＦＡＸ受信トレイ部分が、少し割れているけれど動作には異常がなく、 たまに蓋が開いてるとエラーが出ます(蓋を押すとエラーは消えます) 保守には入っていますが、どのような契約の保守なのかは 本社契約なので支店では分かりません(支店で働いてます) 今年の１月１日から派遣社員から期間社員に雇用変更があり、 備品を壊したら弁償などという契約書は見ていません。 ゼロックスの担当者は部品交換だと電話口で答えてくれ 準備を進めてくれています。 部品交換は通常 保守の中に含まれているのでしょうか？ 保守に含まれていない場合、個人で弁償するべきなんでしょうか？ もし 分かる方がいれば部品交換は いくらぐらいするものなんでしょうか？ 初めて質問をさせて頂いておりますので、 内容が分かりずらいかと思いますが、回答をお願いします。 針のむしろに座る気持ちで胃がおかしくなりそうです！
ベストアンサー
結論から申し上げますが、「貴方は故意に壊したわけではありませんので弁償の必要はないと思います」ただ、「今後は気おつけます」っていう、一札は取られるかもしれませんが うちは、必ず取ります＝反省のためで取るだけで査定には響きません＝何回もして反省がない人は別ですが ＞部品交換は通常 保守の中に含まれているのでしょうか？ メーカー側の不都合によるもの、自然に摩滅などの場合は無償ですが、この場合は実費でしょうね 支店の上司にごめんなさいって素直に謝り、部品交換をしてもらいましょう このまま使っていても、破損部分が大きくなるだけです
質問した人からのコメント
素早い回答ありがとうございます。 先ほどメンテナンスの方が来られて複合機を分解して点検しましたが、 中のほうは壊れていませんでした。 トレイのみの交換になるそうです。 回答を読んで安心しました。 トレイのみの交換とはいえ個人の弁償にならないと分かり安心しました。 出張から帰ってきた支店長にスグ壊したことを伝え謝りました。 反対に怪我してないか心配されました(笑) 丁寧な回答 ありがとうございます。
- 回答日
- 2011/01/12 16:28:49
その他の回答（1件）
普通は、悪意がないかぎり業務上の失敗で個人賠償をさせるような会社はないと思います。 会社の経費のうちですよ。保守契約をしていて部品交換なら、せいぜい部品代実費だけであって、出張費や修理作業料金は、保守契約料金のうちです。 誠意をもって謝り、ミスをしないように誓いましょう。
回答日2011/01/12 11:23:34参考になる0ありがとう0感動した0おもしろい0ID非公開さん
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