質問・相談一覧へ戻る

  • 解決済み

宅配員さん的に、置き配と直接受け取り、どちらの方が楽ですか?

置いとくだけなのでお兄さんたちも置き配の方が楽かなと思い、置き配願いの紙をインターホンのところに貼っています。が、ピンポンして、直接渡される方が多いです。 また、置き配願いの紙を出していても、ピンポンに出られないと持ち帰ってしまう方もいます。 それから、雨の日、止んだときを狙ってわざわざ持ってきてくれた方もいらっしゃいました。とてもありがたくて心が温かくなったのですが、一方で置き配願いの紙が重圧になっているのでは、と不安になりました。荷物置き場は屋根のあるところで、雨でも濡れないので適当に置いといてもらってもよかったのです。 宅配員さん的に、置き配って面倒なことなのでしょうか?書類、もしくはクレームが増えるんでしょうか? 気遣いで置き配願いを出しているのですが、かえって迷惑でしょうか? 専業主婦なのでピンポンされたら、基本出られることの方がが多いです。(もちろん、出られないときは置き配願いの紙を貼っています) 経験者の方、教えてください。よろしくお願いいたします。

質問日2021/11/19 00:47:18
解決済み2021/11/25 12:51:53
共感した10
回答数8
閲覧数27524
お礼0

ベストアンサー

ヤマト運輸ではEAZYの置配以外は基本的には対面受け渡しとなります。 例外として在宅時にインターホンなので玄関前に置いてくださいと要望があった場合のみ対応可能です。 なので紙なので書いて貼り紙してもそのまま即置いてくるということはできないということです。 そもそも貼り紙したのがその家の住人か確認も取れないですしから。 もし置配して荷物が紛失したらドライバーの責任になるので普通のドライバーならしないですね。

回答日2021/11/21 07:20:29
なるほど9
そうだね2
ありがとう3

質問した人からのコメント

みなさま、ご回答ありがとうございました!

回答日
2021/11/25 12:51:53

その他の回答(7件)

  • 配達員をしています。 張り紙を鵜呑みにして置き配にすると「家にいたのに!」というクレームになることがあるので、基本的にはピンポンを押します。そして出てきて受け取って下さるとやっぱりピンポンした方が良かったんだなとなります…。 本気の置き配希望の人は、「置いといてくれていいのよ」「ピンポン押さなくて大丈夫よ」「不在でもすぐ帰るから置いておいてね」など、とにかく置いておいてくれ!!というアピールを直接何度も伝えて下さるので、そうすると空気を読んで置き配にしたりします。あと、ピンポン越しに「置いておいてくださーい」の人も多いです。 基本的に配達員としては置き配はとてもありがたいです。時間がかからないからです。でもトラブル(ピンポンはしてほしい、なくなった等)も多いので、慎重になっている面もあります。 お気遣いありがとうございます。

    回答日2021/11/22 00:05:11
    なるほど16
    ありがとう2
  • 宅配のドライバーからすると一番楽なのは宅配ボックスやOKIPPAを設置した家ではないでしょうか。 宅配ボックスやOKIPPAは配達に行った家が留守の時に荷物を入れて行くものなので「置き配をお願いします」というのを書かなくても中に入れてくれます。 私は自宅に宅配ボックスを設置していますが、たまたま1時間ほど留守にしている間に宅配業者が荷物の配達に来て宅配ボックスへ入れておいてくれたことがります。

    回答日2021/11/21 21:35:29
    なるほど6
    ありがとう1
  • 結論から言うと直接受け取ってくれた方が楽。 確かに置き配は出てくるの待たなくていいしその場限りでは楽ですが、荷物が届いてない(盗難)案件になると面倒なので。

    回答日2021/11/20 01:20:14
    なるほど6
  • 郵便局の集配営業部社員です。早急に家の中に入れる工夫もお願いします。報道もされていますが放置しておくことにより持ち去られる事件等も発生しています。

    回答日2021/11/19 08:58:12
    なるほど3
  • 我が家に来る、配達屋さんも張り紙しているのにピンポンします。 ある時、聞いたら「荷物の紛失や何時に置いたなどのトラブルがあると、それに時間が取られる」その為に起き配は楽だが、嫌だそうです。 真面目な人ほど、またトラブルを経験した人ほどいやなのでは。 そう言えば、当初アマゾンなど写真撮って、それを置いていたのに、最近写真なくなっていませんか。 トラブルが少なく、起き配が一般化した半面、トラブルも増えているのでは。

    回答日2021/11/19 07:44:08
    なるほど5
  • どっちが楽かじゃねえよ 人間は楽かどうかだけで判断してるんじゃねえよ 置き配なんて配達員からしたら、配達後の数分間は不安になるだろ 本当に取ってくれたかなとか頭によぎるもんだ それは楽かどうかでは決められない 置き配して、後で「置かれてなかった!」などとクレーム来たらどうしようとか考える そういうことを総合的に考えるのが人間というものだ

    回答日2021/11/19 06:25:43
    なるほど2
    ID非公開さん
  • 注文時に置き配のリスクを理解している上での置き配依頼ではなく 紙に書いて貼ったのなら、詐欺やトラブル対策で応じない場合が多いです また、在宅を確認しないでの置き配は一部のみです

    回答日2021/11/19 00:52:52
    なるほど2

ヤマト運輸株式会社の求人情報

求人一覧募集中

ヤマト運輸株式会社
クチコミ

その他の質問

ヤマト運輸株式会社
新着求人などの最新情報がメールで届きます!

希望条件の登録
  • 他にも類似企業の求人等もお届けします
  • 配信解除や条件変更はいつでも簡単にできます
ご確認ください
  • 上記条件を登録すると、求人検索エンジン「スタンバイ」に掲載中の新着求人やお知らせなど(LINEヤフーからのお知らせ、スタンバイからのお知らせ、特定の転職エージェントからのお知らせを含みますがこれに限りません)をお届けします。
  • ご入力いただいた情報は、新着求人情報などの取得のためにLINEヤフー社からスタンバイ社へ提供することになります。こちらの画面でご入力いただいた情報以外がスタンバイ社へ提供されることはございません。
  • 希望条件は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「希望条件の一覧」からいつでも追加や編集が可能です。
  • 希望条件の登録と同時にYahoo!しごとカタログの利用登録が完了し、以下の配信設定がONになります。
  • フォロー企業の新着通知
  • ※企業をフォローしていただかないかぎり通知はされません。
  • 企業マッチング受付開始
  • 新規クチコミの掲載
  • Q&Aに関するお知らせ
  • 企業やクチコミに関するお知らせ
  • しごとカタログに関するお知らせ
  • 待つだけ新着求人
  • 過去に待つだけ新着求人に登録いただいた方が再度登録いただく場合、待つだけ新着求人の配信設定だけがONになります。
  • 各メールの配信設定を変更したい場合は、Yahoo!しごとカタログのマイページ内「配信設定」からいつでも変更できます。
  • LINEヤフー株式会社はプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。
  • メールで受け取る場合は、mail.yahoo.co.jpドメインからのメール受信を許可してください。
希望条件
  • ヤマト運輸株式会社
条件の変更

この会社を見た人はこんな会社も見ています

関連する会社を探す

総合満足度が高い会社ランキング

会社をフォローする

新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます!

現在機能改善のため一時停止しております。
再開の時期が決まりましたら改めてお知らせいたします。

ヤマト運輸株式会社

フォローする

※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です

マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください

フォローしている会社

フォロー中の会社はありません

フォローすると新着クチコミやQAなど、会社の新着情報をメールでお知らせします

ヤマト運輸株式会社をフォローしました

あなたのWeb履歴書を登録しませんか?

Web履歴書を登録すると、気になる企業へのエントリーが簡単になります!

企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか?

スタンバイロゴ

※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。