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周りを気にしながら動く力が身につきました。なるべく効率よく動くこと、他のスタッフさんとコミュニケーションをとりながら動くことが重要なので自分ができることは何かを考えるようにして動くようにしています。また、子ども連れの家族が来店されることが多いためやけどをしないように熱いものは遠くに置くなどの配慮ができるようになりました。
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席の案内をし、オムライスなどを席まで運びレジ業務をする至って普通の飲食店の業務です。最近タッチパネル式の注文方法に変わったので業務しやすくなりました。とはいえお客さんと関わることは提供時など多くあるので少しお話ができたら感謝の言葉を頂けるとやりがいを感じます。
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とにかく金払いが悪い。 これは賃金的な内容に限らず、緊急を要する必要な備品設備類の修繕でも言える。 とにかく稟議、承認されてから正式依頼の流れで、設備故障が起きれば短くても1か月近くその設備は使えず人力、もしくは商品の提供不能という事態に陥る。 雇用関係の根幹である賃金においても、株式会社とは到底言えない対応。 法や制度に明るくなければ搾取されるだけ。 アルバイトへのコロナ保証金などはほぼ未払いで告知さえしない、退職者への離職票の発行遅延・労働規約を無視した退職金の未払い等は自身も経験し、外部機関を通す必要が出た。 賃金等の確認に関しても、雇用契約という関係上、質問されれば答える必要性があっても、複数の中間幹部が問い合わせをスルーする始末。 個人的には、もはや社会人・企業としてのモラルやプライドは無いと判断している。
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給料のページで研修期間の賃金について説明しましたが、研修期間がしっかり定まっていないことが課題だと感じています。ホールの基本動作(お冷やオムライスの提供、レジ業務など)が一通りできるようになったら終わるのですが私はそれができるようになっても最低賃金になっていたのでしっかり把握してほしいと思います。
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自分の所属していた店では店長がとてもいい人だった。そのおかげもあってかそこで働く従業員も誰一人として悪い人がおらず、気兼ねすることもなくとても働きやすい環境だった。 また、シフトも週ごとに決めるので月シフトと比べて自由に予定を決めやすかった、人数にもある程度余裕があったので希望通りのシフトになることが大半でめったに希望する日に休めないことがなかった。 逆に出勤したい日も大体出勤することができて、計画的に稼ぎたい額のお金を稼ぐことができた。
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仕事内容としては、接客です。厨房で作ったオムライスをお客さんの待っている机まで運んで提供したり、お客さんがきたらお冷やを持って行ったり、オーダーを取ったり、お客様さんが食べ終わったら先の片付けをしたり、レジをしたりします。いたって普通の飲食店での仕事です。札幌駅のステラプレイスは特に休日は人が沢山来るので、とっても忙しください頭を使うため、仕事の効率を考えることもあり学ぶこともあります。また、先輩の方が丁寧に指導してくださったので忙しい時でもなんとかお客さんに対応することができました。あとは最後にレジの締め作業や、店内清掃もあります。席が満席でお客さんが入らない時は、名前を書いてもらう紙を見ながら大きな声をだしてご案内します。忙しく体力がつくアルバイトと言ってもいいです。チャレンジしてみてください。
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入社当初は業務や職場での人間関係がキツかったこと、業務時間が長かったこと(11時〜21時など)辞めたくこともありましたが、今は業務の簡略化や店員の入れ替わりなどが重なって入社当初よりは働きやすくなったかなと思います。
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元々ここのオムライスが好きでよく食べに来ていたためアルバイトとして入社しました。面接してすぐ採用だったので驚きましたがそれほど人員不足だったのだろうなと今考えれば思います。
とにかくお店の全てが不衛生、トイレも汚い、キッチンも汚い、事務所も汚い、お店の中も汚い、ドリ…続きを見る
これまで何人もやめていく人を見ましたが、コミュニケーションというか質問や言われたことに対して…続きを見る
現状社員の待遇はそこまで良いとは言えません。ですがどこも同じような中、多少なりの努力はありま…続きを見る
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