ドコモ・サポート株式会社

評判・クチコミ

職場の雰囲気のクチコミ

女性が多い部署で、業務を個々にモクモクとこなしている雰囲気ですが、皆さん話すと割と優しい方が多かったです。 設備、環境面では、広いオフィスで清潔感もあ女性が多い部署で、業務を個々にモクモクとこなしている雰囲気ですが、皆さん話すと割と優しい方が多かったです。 設備、環境面では、広い...もっと見る

平均年収

494万円

ワークライフバランス

平均残業時間

11.0時間

有給休暇消化率

66.0%

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クチコミ・会社評価

仕事内容

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良い点

投稿日:

webコンテンツの運営サポートを担当。 各種マニュアルが整備されており、誰でも同じように対応でき、早く業務を習得できる。責任の伴う業務は必ずダブルチェックがあるため、セキュリティ事故も防ぐことができている。 社内システムは多い印象だが、マニュアルがあるため苦ではない。 エクセルやワードやパワーポイントは使えたことに越したことはないが、できない人も多数在籍しており、丁寧に指導もされていたり、マニュアル通り操作したり、分からないことはネットで検索すればできる程度なので、極度に不安になる必要はない。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

494万円(回答者数145人)

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不満な点

投稿日:

契約社員は派遣社員に毛が生えたようなものです。給料も時給にすると、派遣社員より少ないです。ドコモの下請けなので、残業を多くすると、上司から警告があり、残務があっても、なかなか残業は出来ません。3年目を過ぎると、正社員ではない、エリア社員という転勤がない職種への昇格試験がありますが、かなり難易度が高く、受かるのは難しいので、契約社員の期間、5年で終了する場合が多いです。

成長・働きがい・キャリア

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良い点

投稿日:

向上心と勤勉さをアピールできれば、派遣社員にも研修生への指導が経験できる。上の人間がセンターとしての方向性も話してくれるのでそれに基づいて考えれば派遣から直雇用にキャリアアップ可能。キャリアアップ後もコーチングに関する研修が随時行われるのでスキルアップにも力を入れている。

ワークライフバランス

  • 平均有給取得率

    66.0%

  • 残業時間

    11.0時間

ドコモ・サポート株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

投稿日:

ホワイト企業といったイメージ。 適度に高時給がもらえ、残業の強制は皆無。常識的な理由での欠勤に対して卑下されたりすることもなく、とても働きやすく感じた。 前職はサービス業で土日は1年を通して休めないのが当たり前だったが、働く人間に対してある程度平等に土日休みの週も設けられていたように感じる。 ベンチャーやブラック企業の雰囲気は皆無なので仕事とプライベートの両立はしやすい会社だと思う。

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?NTTドコモインフォメーションセンター運営業務 ?NTTドコモオンラインサービス業務 ?NTTドコモのマーケティング等支援業務 等

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