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向上心があり、挑戦する人を後押ししてくれる。 一定の能力があれば、年齢、勤続年数、雇用形態かかわらず管理者への起用もある。現場で働く人の価値観は全国区の会社に比べて保守的かつ、田舎の現状維持思考が強い。 どこまで自分の成長の機会を活かし、行動に落とし続けられるかが、やりがい、働きがい、昇進、昇給のポイントである。
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給料は上がらない。上がったとしても10円程度で家計に全く反映しない程度。 県の最低賃金が上がっても、上がらないので、県内の時給としては下がり続けている事と一緒。 電話があったお客様には何かしら販売しないといけないので、一人当たりの売上とストレスは上がったが、給料では1円も返ってこない。 販売してもインセンティブは0 給料も変わらないので、仕事をしても見合った給料がもらえる訳ではない。 ガソリン価格の高騰により、見直しがあったが計算した結果が変更無しだった。 今までが多すぎたという扱いで驚いた。
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県の平均時給よりはスタートが高いと思います。 パートでも年2回の賞与があります。 通勤手当もあります。 福利厚生面では比較的安価な食堂やカフェ、無料のジムがあるので活用される場合はとても良い点だと思います。
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コールセンターなので、座ったままの仕事です。 立つ仕事が難しい方には良いと思います。 人との繋がりをとても大切にしている人や、色んな世代と会話する事が大好きな人には良いと懐います。 人と積極的にかかわりたい方にはとっても良いです。
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入社した際の説明では、こちらから販売をする事はなく、ノルマも無いと言われて安心して入社しました。現在は代表が変わってから(某ハンバーガー店の代表で、ニュースを度々賑わせたあの人)急に方向性が転換され、どんなお客様にも、電話があった際には必ず何か販売の提案をしないといけなくなりました。数字が悪いと面談もされます。 販売や会話しながらの手続きやパソコン操作をするのでマルチタスクで色々な事が同時にできないと仕事になりません。システムも古いです。 特に販売が苦手な方には本当に合わないです。
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女性が多く、長く在籍している人も居るため様々で陰口も多い。新人ははなれるまで(周りに認められるまで)大変だと思う。 異動が毎月あり、昇進や降格も多い。 仕事が出来ない人が上に立っていることもあるため、業務が上手く回らない。 即戦力が次々に退職する、入社してもすぐに辞めるので人材が育たない。 現場を理解出来てない幹部に気に入られるかどうかも影響する。
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人間関係は非常に良いです。 誕生日をみんなでお祝いしたり、結婚や出産などの際もみんなでお祝いします。 新卒も多いので平均年齢は低い方だと思います。 体育会系の雰囲気があり、飲み会なども積極的に行っていました。 また、新卒2年目までは寮生活です。 右も左も分からない新卒をサポートするために先輩を近くに置いています。 寮のイベントや先輩との交流なども盛んに行われているので、顔も名前も分からないということもないように配慮してくれています。
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家族の成長に合わせて家庭の事情は変わっていくのが普通だが、シフトの相談をしても、人によって対応が違う。変更は契約上難しい事、他の人はその条件でやっていると言われ、事情を伝えても希望を通してくれる人と通さない人がいる。
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