楽天銀行株式会社のクチコミ

不満な点仕事内容

投稿日:

部署に関係なく、必ずコールセンターの仕事をしなければならない。プログラマーでも、外国人でも、役員以外に例外は無い。今は分からないが、私が入社する時は面接の時など、全然案内が無い部分だった。研修も簡単な内容だけ教わって、早速実践に投入される。もちろん上手く対応できるはずなく、お客さんもかなり待たせちゃうし、本人もかなりのストレス。コールセンターの業務は、ちゃんとコールセンター担当を多く採用して補って欲しい。

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良い点面接

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  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 選考中

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主にネットバンクの知識を問う質問が多めでした。 一方でパーソナル質問はほとんどないため、 ネットバンク業界全体の知識を確認する事が重要 逆質問の時間が多めなので、そこでネットバンクのニュースや中長期計画をもとに自分のやりたい事、実現したいことなどを話して入社意欲を示すと良いかもしれません

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主にネットバンクの知識を問う質問が多めでした。 一方でパーソナル質問はほとんどないため、 ネットバンク業界全体の知識を確認する事が重要 逆質問の時間が多めなので、そこでネットバンクのニュースや中長期計画をもとに自分のやりたい事、実現したいことなどを話して入社意欲を示すと良いかもしれません

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不満な点仕事内容

投稿日:

部署に関係なく、必ずコールセンターの仕事をしなければならない。プログラマーでも、外国人でも、役員以外に例外は無い。今は分からないが、私が入社する時は面接の時など、全然案内が無い部分だった。研修も簡単な内容だけ教わって、早速実践に投入される。もちろん上手く対応できるはずなく、お客さんもかなり待たせちゃうし、本人もかなりのストレス。コールセンターの業務は、ちゃんとコールセンター担当を多く採用して補って欲しい。

投稿日:

銀行でお金の管理をしたり、金融関係につきたいと思っていたのでこの会社を選びました。私は、大手に就職すればするほど残業が多く、残業代もあまり出ないだろうなと思っていました。しかし、ここは残業代が他の会社よりも高く、定時で帰れる日も1ヶ月に5回ほどあります。忙しいときは忙しいので大変ですが、そこもやりがいの1つだと私は思います。また、思ってたよりも職場がきれいで周りにお店がたくさんあるので、お昼ご飯がとても楽しみになります笑

不満な点面接

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ネットバンクの知識ばかりのため、そこでいかに自分の強みや性格を出すのかが重要になってくるかと思います また、少し面接の担当者が年次の高い人が担当されることから適度な緊張感があります。

不満な点面接

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ネットバンクの知識ばかりのため、そこでいかに自分の強みや性格を出すのかが重要になってくるかと思います また、少し面接の担当者が年次の高い人が担当されることから適度な緊張感があります。

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真面目な人が多い。トップからの指示が絶対であり、指示に忠実な人が残っていきます。指示内容としては具体的であることが少なく、ある項目の数値を立て直すと上がった指示であるため、結果を出すための戦術は自由。

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残業代が給与に含まれていて(みなし残業代)、残業している人としなくて済んでいる人も皆が同じ待遇で不公平な給与体系である。また業績は悪くないはずなのに、給与も賞与も少なく、モチベーションが上がらない。有給休暇も取得が難しい態勢だし、労働組合もない 。各種手当も住宅手当等、何も制度なし。通勤手当は支給があるが、月5万円の上限で交通機関を利用の場合、特急料金の支給はない。将来的に環境整備に向けた態勢作り等、何も明るい材料も見込めず、職員に現状を我慢させるだけの後ろ向きな態勢であり、残念な企業体質と思います。せめて業績好調な時には賞与の支給額を増やす等、職員のモチベーションを上げる企業努力も必要と思います。

不満な点退職検討理由

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膨大な業務量があるにも関わらず、表面上だけの残業時間の削減のため、残業を...

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不満な点仕事内容

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とにかく人を大事にしない会社です。人の成長を考えている役員、本部長に出会...

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残業30時間が含まれた固定給なので必然的に月に30時間は、あると思っても...

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不満な点退職検討理由

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社長のワンマン経営。すべてのことを社長が決める。人を大事にしない会社であ...

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銀行・信託銀行業界の求人

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残業時間は制限されているが業務量はとにかく多く、サービス残業をする社員は...

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昔は一時期リモート体制があり、ノートパソコンも支給されたが、現在は一切無...

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職場はとても綺麗で過ごしやすいです!一人一人のスペースも確保されています...

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入社前には研修で色々と教えていただけると思っていましたが、自分で学ぶとい...

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残業時間が決まっているが、一人当たりの仕事の負担が大きくて、なかなか帰れ...

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土日はしっかり休みが取れます。それ以外はいい点が見つかりません。1部シフ...

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月30時間の時間外手当が月給に組み込まれていますが、毎月30時間フルに残...

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入社後の教育はまったくない。中途入社社員の過去の経験とスキルの繋ぎ合わせ...

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不満な点職場の雰囲気

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とにかく人は使い捨てです。社員教育はなく、入るとすぐにものすごい量の仕事...

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業績が上がっても、ボーナスの次期になるとコロナを理由に、楽天の他事業部の...

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不満な点職場の雰囲気

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自動販売機の種類をもっと増やしてほしいです。ジュースが少ないので、少し残...

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働いている人が使える自動販売機が、社員割価格で使えて良かったです。別の部...

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英語の社内教育が充実しており、TOEICが無料で受講出来ます。最初は点数...

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不景気なのもあると思いますが、給料が上がり幅が少ないです。もっと多くして...

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休めるのはいいことだが、ブランクがあいてしまいとちょっときついとこもある...

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主に女性しかいない職場でしたので協調性のある人には、向いていると思われま...

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当時は土日祝祭日は休み、休日出勤も無い部署でしたので良かったのかと思いま...

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とにかくTOEICで800点以上を取らないと昇給も昇格もしない。勉強する...

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  • 総務
  • 正社員
  • 男性
  • 部長
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2018年頃

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インターネットや英語の得意な人なら、スキルを活かせる職場だと思います。金...

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逆にTOEICが800点を超えてないないと、どんなに優秀で頑張っていても...

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不満な点仕事内容

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とにかくプレッシャーがすごい。案件の遅延、リリースの遅延が起きるものなら...

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産休育休は取りやすい。女性のリーダーも比較的多い方ではないか。むしろ女性...

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不満な点退職検討理由

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トップダウン。良い意見が出ても上がダメならだめ。そしてお客さんのためにな...

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楽天銀行株式会社

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総合評価

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楽天銀行株式会社の評価

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    36.0時間
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平均残業時間
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楽天銀行株式会社

会社概要

  • 業界
    金融・保険
  • 本店所在地
    東京都港区港南2丁目16番5号
  • 従業員数
    1,067人
  • 企業URL
    https://www.rakuten-bank.co.jp/
  • 代表者名
    永井啓之

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