株式会社日立システムズフィールドサービスのクチコミ・会社評価

株式会社日立システムズフィールドサービスの評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

投稿日：2022/07/31

3.3

合併前の日立システムズネットワークスに所属しており、職種はSE（システムエンジニア）でした。 主な業務内容は金融、公共、中規模の会社、産業、流通、防災、医療といった分野に大してインフラシステム（主に電話交換機）の提案を行っていました。 主力事業が日立製の電話交換機中心のため、殆どの方が音声エンジニアとして働いていました。 一部ネットワークエンジニアとしてYAMAHA、アライド製のNW機器を中心としたNW業務を行なっていました。 やりがいとしては、IT業界の中でもとてもニッチな業界なため電話交換機に対しての知識に対して誇りを持てた点と障害が起こった際にとても自分が必要とされる立場にいるんだと再認識させられる点でした。 大規模なシステムになればなるほど自分の仕事に誇りを持てますし、システムに障害が起こった際にどれだけ社会に影響があるかを感じさせられます。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/07/31

3.3

いい点で申し上げた通りIT業界の中でとてもニッチな業界なため、違う分野の仕事に活かせにくく、IT知識が偏ってしまう点が不満点になります。 また、現在システムはクラウド化が主流となっており、オンプレ型の電話交換機は斜陽産業となってしまっているため特に若い方はこれから音声エンジニアとして生きていくには苦しいかと思いました。 基本内線調書という設計書の作成が主な業務であり、数字の羅列を参照するなどの単純作業がどうしても多くなってしまいどこかで本人の成長が止まってしまう点も不満な点として挙げます。 さらに案件によっては親会社等の大規模なシステムに携わることができマネジメント力などビジネスマンとして必要な力がつきますが、自社の案件だとどうしても小規模な案件が多くなかなか自分の成長につながらないと思いました。

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良い点職場の雰囲気

投稿日：2022/07/25

企業から委託を受けて運営しているコールセンターなのでマニュアルなどはありましたが、マニュアル外の事が 多くおぼえるまで時間がかかりました。また社員は1名程度で他は非正規でSVなども非正規なので色々微妙です。常に電話多く業務も多忙、常時人不足なのでイライラしている方も多いです。あまり丁寧に教えてくれる雰囲気はありません。また委託先が様々顧客を増やすのでそのたびに業務も増えます。人によって何社も対応する場合と特定の取引先の対応にわかれますがこの基準が良くわかりません。給料などにも反映されていないです。業務が忙しいし非正規の人が多くで待遇が良くない為か雰囲気はあまりよくありません。特にスキルアップの機会もなく常に業務丸投げ感が強いので離職率も高いです。微妙な職場ですがコールセンターあるあるの特徴を全て備えた職場です。

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良い点女性の活躍・働きやすさ

投稿日：2021/03/28

日立グループなので、福利厚生だけでなく、さまざまな制度も整備されています。女性にはとてもやさしいと思います。勤務形態にもよりますが、正社員であれば、育休は子供が小学生になるまでの通算3年間、育児勤務として時短勤務（5時間から選べます）が小学校卒業までの期間、取得できます。親会社と同フロアですが、そちらでも実績はあるので、取りやすいです。契約社員でも産後1年は育休が取れるようです。これらの制度も気づくと改善されているので、日立グループだということは、制度に関しても日立製作所を見倣うことになるので、他の中小企業に比べると制度はいいです。

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不満な点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/10/22

給料がいつまでも上がらない気がする。残業や夜勤をすれば給料は更に上がると思われる。自分はまだ新人だから給料の言葉分からないが、今のところそこまでの不満はない。更に給料が上がるように努力していきたい。そのために残業、夜勤を増やす

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不満な点年収・給与制度・待遇

投稿日：2021/12/15

2.7

昇給の基準が明確でなく、よくわからない。賞与は評価に関係なく、頑張ろうとサボろうと提示された定額なので、契約更新される程度に頑張るという人が多いかもしれない。 私のいる本部では表彰とかあるが、推薦者になるべき管理職が応募できてしまうので、課長や社員が軒並み受賞、高額な賞金を獲ってしまう

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良い点人事・評価制度

投稿日：2021/12/15

2.7

評価制度がないに等しい。自己評価を記入したり、フィードバックを受けたりというのがない。 契約更新でランクアップしたら昇給するかどうか程度。評価によって賞与に加算があるとかはないので、契約更新される程度に頑張るという人が多いかも

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不満な点女性の活躍・働きやすさ

投稿日：2022/08/10

3.0

上昇志向を持った人が少ないので上昇志向のある女性は重宝されます。 一方、数値的な目標で管理職登用にむけて選抜された人はかわいそうな時間を過ごすことになります。