株式会社阪急阪神ホテルズのワークライフバランスについて

ルートインジャパン株式会社

3.0

始業時間が朝5時45分と聞いてましたが、面接時にサイトの記載違いで5時30分。しかしその時間では間に合わない為、みんな5時過ぎには集合してるという早さです。レストランの大変さも分からずマネージャーの無茶ぶりもあったりです。工夫するのに話し合いも必要なのに残業はダメとか。考えて提案してくれるといいのだけと、提案だけしてあとお願いしますだから、みんながマネージャーへの不満が凄いです。でも、みんなはお客様の為に頑張っています。既に早出残業になっておますが、残業にはならず通常時給で計算されています。

株式会社西武リアルティソリューションズ

3.3

有給休暇などについては自分の予定に合わせた休暇を比較的にとりやすい。またフレックス制度を導入しているため、自分のスケジュールに合わせ、プライベートの予定を入れていけるので、そこについてはかなり勤怠管理がしやすいと感じられるので、メリットがあると思う。

リゾートトラスト株式会社

3.2

会員制ということで、ホテルスタッフといえども営業色が強めです。昇進のテンポが良く、だいたい２～3年で次の役職に昇進できますし、仕事のできる人だともっと早かったりします。必ず希望が通るわけではありませんが、場合によっては本社の予約センターや営業に異動する事も可能です。ホテル内でも部署移動はよくあります。会社内でのキャリアアップをもちろん、キャリアチェンジもしやすいように思います。若い総支配人や料理長も増えているようです。

アパホテル株式会社

3.0

フロントスタッフとして入社したものの、接客をする機会は少なく、蓋を開けてみると支配人から雑用を与えられ、客室の掃除ばかりさせられる。フロントにたっている時間よりも、客室の清掃をしている時間が長い時がたまにある。清掃スタッフとして入社したのかと思ってしまうほど。しかし、清掃をどれだけ多くこなしたとしても、手当は付かずモチベーションがなかなか上がらない。清掃会社はそれぞれのホテル単位で契約のため、レベルに差があり、日本語がほとんど通じない清掃会社も存在する。クレームについてはフロントスタッフが全て受け、清掃会社に伝えるも改善はされない。それを本社に伝えても特に動くことはなく無視される。フロントスタッフへの負担がすごく大きい。