株式会社旅工房のクチコミ・会社評価（115件）
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良い点職場の雰囲気
投稿日：
若いスタッフが多く、和気あいあいとしていますが、部署によって雰囲気がかなり変わります。 近い年代のスタッフとアイディアを出し合い、相談し合いながら仕事をする傾向が強いです。 ランチにも一緒に行ったり、プライベートでも遊んだり、環境はすごく良かったです。 また、直属の上司も相談しやすい立ち位置でいてくれます。 会社として規則があっても、みんなの了解を得られれば柔軟に対応できる環境なので、持ちつ持たれつでした。
不満な点年収・給与制度・待遇
投稿日：
昇給は無いに等しい。評価段階により昇給はあるが、評価が高くても低くてもせいぜい数千円の話なので大した差はない。 ボーナスも業績連動制ではあるが、配属のセクションによる部分が大きい。エリアによる差はほとんど考慮されていないので、最初に主要セクションに配属されるかどうかだけで変わる部分もあり、個人の能力が評価されているとは到底思えない支給になっている。 残業代は全額支給されるが、そもそも基本給が低いので残業してようやく並みの給料、というところ。 昇進してもさほど変わりはなく、また同じ役職でも人によって任される仕事の責任の大小が大きく異なるため、出来る人のほうが役職の割に仕事を振られて苦労していそうな印象。
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良い点仕事内容
投稿日：
個人旅行手配の部門では、お客様から問い合わせのあったツアーの値段を調べてご案内し、制約すればカルテのようなものを作成します。ご要望があれば近くのレストランをお調べしたり、アクセスの良いホテルに変更を提案、サプライズの準備をするなど、裁量はかなり大きいです。
不満な点ワークライフバランス
投稿日：
どの職業でも同じだとは思いますが、繁忙期はとても忙しく、終電まで残業ということも多々あります。今はコロナ禍で会社を離れる人も多いため、以前よりも1人の仕事の負担が大きくなっているため、休暇の取得や残業時間にも影響がでているのではとおもいます。
良い点女性の活躍・働きやすさ
投稿日：
個人向けの旅行を取り扱っている部門はほとんど女性です。そのため、女性でもリーダー(課長)にはなれますが、高役職に就いている人はほとんどいませんでした。 働きやすさという点では、女性が多いことと旅行が趣味である人間が多いことから、有給は取りやすい印象でした。
良い点仕事内容
投稿日：
年次に関わらず、自分の責任に於いて業務に取り組める機会はある。 予約スタッフであれば、お客様と直接やり取りをする中で感謝されたりリピーターが付いたりと、接客が好きであればやりがいを見出す機会も多い。
良い点年収・給与制度・待遇
投稿日：
人手が不足している業界なので、ある程度リーダーと呼ばれる役職には苦労せず着くことができ、役職者になれば数万円単位で毎月の給与が上がる。 また有給消化率に関してはシフト制と言うこともあり、比較的簡単に取ることができる。
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不満な点仕事内容
投稿日：
頻繁にお客様からの苦情にもなりますが、ホームページに記載の値段ではほぼ販売できません。理由としては、ホームページには最安値を記載していますが、自社で航空券やホテル客室の買い上げをしていないため、ほぼ確実に掲載価格よりも高騰しています。これをお客様に案内せねばならず、毎回苦情対応をするのはそれなりのストレスです。
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株式会社旅工房の求人情報
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会社概要
- 業界
- 旅行・宿泊・レジャー
- 本店所在地
- 東京都豊島区東池袋３丁目１番１号サンシャイン６０・８階
- 従業員数
- 95人
- 代表者名
- 岩田静絵
- 上場市場名
- グロース市場
- 上場市場名 データ提供元：東京証券取引所
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