三井ダイレクト損害保険株式会社のクチコミ・会社評価
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 20代
- 女性
- 現職
- 既婚
- 2020年頃
投稿日：
仕事の内容としては、お客さまセンター(コールセンター)で自動車保険の新規契約を承ったり、継続手続きをしていただいたり、契約内容の変更やインターネットの操作のご案内、補償内容のご説明など、保険の契約に関してはほぼ全ての事をご案内しています。 なので入社したての頃は覚える事がたくさんで、かなり頭を使いましたが、研修の制度がしっかりされているのと、教えてくれた方がゆっくり、とても丁寧に講義をしてくれたので今まで続ける事ができました。 現場に出てからも、ひとつずつスキルアップ をさせていただき、その度に給料が上がる制度なので、その点についてはとてもやりがいがある仕事かと思います。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 事務
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 新卒入社
- 2020年頃
投稿日：
示談交渉の業務がメインです。契約者や相手から怒鳴られたり暴言を吐かれることは日常茶飯事です。お客さまに寄り添うことは必要ですが、実際とのころ優しい方や人の感情を感じやすい方はメンタル的にきついと思います。うまく受け流せる方や嫌なことは寝たら忘れるような方は向いている仕事だと思います。
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- 事務
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 新卒入社
- 2020年頃
投稿日：
個人で進める仕事なので、自分の予定に合わせて仕事を進められます。定時退勤も可能です。会議なども基本的にないので休みも自由にとれます。 人間関係はよく、上司含め仕事内容にも理解があり相談に乗っていただける環境です。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 正社員
- 2019年頃
投稿日：
事故に遭われたお客様や相手方に電話し、解決するまでサポートをする業務。 9〜17時までしか電話が繋がらないため、自分で仕事の進め方を決めて出来るのが働きやすく良い点だった。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 20代
- 女性
- 現職
- 既婚
- 2020年頃
投稿日：
コールセンターなので、やはりある程度は苦情の電話が入ったり、怒ったり機嫌が悪いお客さまの相手を長時間する事もあります。 仕事柄しょうがない事だとは思って我慢していますが、やっぱり精神的に落ち込み、沈んだりやられています。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2017年頃
投稿日：
自分の対応でお客様に感謝されたり、また貴女にお願いしたいと頼りにされた時にやりがいを感じた。 私の時は同期に恵まれた為、嫌なことがほぼある毎日でしたが、同期の支えもあり、がんばれた。頼りになる上司が、どうしようもないクレーマーをかわって、解決してくれたり、難しい案件を手を差し伸べたりしてくれた事が良かった。
良い点ワークライフバランス
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
休暇はとりやすい。正社員は休みが多く、ほとんどの人が有給休暇は100%取得していると思われる。男性も育児休暇をとりやすい雰囲気だと思う。
損害保険業界の求人
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2017年頃
投稿日：
業務の難しさ、ハードさ、精神的に来る感じ。すぐ人が辞めてしまうのも納得できる。難しい商材ではあるが、答えが統一されてないのか、わからず聞きにいく人(上司)により答えが違うのも悩まされた。 私はたまたま人に恵まれたが、先輩とかで、イジメを受けている人や、人間関係ギスギスしてるのを目の当たりにした。
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三井ダイレクト損害保険株式会社の
会社概要
- 業界
- 金融・保険
- 本店所在地
- 東京都文京区後楽２丁目５番１号
- 従業員数
- 572人
- 代表者名
- 河村隆之
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