株式会社ジェイアール東海ツアーズの社員クチコミ一覧
カテゴリ別の社員クチコミ一覧
- 雇用形態
- 入社形態
(正社員) - 評価別
※「不満な点」は「気になる点」に表示変更しました
- 職種
良い点入社理由・入社後ギャップ
ほとんどの支店が駅構内にあるため通勤のしやすさはとてもいい。ただ支店によっては更衣室から支店までがとても遠く、着替える時間、移動時間は勤務時間に含まれない。旅行会社、接客業のため働く人は女性社員が多いがみんなで助け合う精神が強く厳しくも優しい人が多い。また数年前にリニューアル工事を行なったため店内は清潔感がある。(リニューアルしていない店舗もあり)コロナ前は出張で色んな県や国へ視察へ行くこともあった。
気になる点仕事内容
お客さま対応などの通常業務以外に、様々なチーム活動を行わなければならないが、チーム活動するための時間が勤務中に与えられないため、店舗が混雑していたりして通常業務が忙しいときはチームの仕事をするための時間がなかなか取れず困っていました。どこの箇所も似たような感じで、チームの仕事を重視する割に空き時間でやらなければならないところに違和感を感じていました。
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気になる点入社理由・入社後ギャップ
旅行販売だけではなくきっぷうりばの業務も行わないといけない。支店によっては朝7:30オープン20:00クローズのため着替える時間、移動時間を考えると6:30すぎには駅に着く必要がある。帰りも混雑してクローズが遅くなると帰宅時間も遅くなる。またきっぷうりばは年中無休のため年末年始の出勤もあり得る。不慣れなお客様から理不尽なクレームを言われたりシフト制とはいえども接客内容によってはお昼休憩の時間がめちゃくちゃになったりという場合もある。
気になる点年収・給与制度・待遇
仕事量と給料が全く見合わない。全社でどんだけ売り上げが良くても昇給はほぼなく、どんだけ売り上げが異なってもそこまで社員間で給料の差がない。また完全シフト制の割に希望休という概念がなく、シフト作成者によっては休み希望出した日が必ず有給になってしまい、下期以降有給が少なくなってしまう。
良い点入社理由・入社後ギャップ
学生時代から旅行業に関する仕事に興味があり入社しました。 中でも当社を選ぶ決め手になったのは、(1)東海新幹線という他社にはない強みがあること、(2)勤務地の立地が良かったこと、そしてなにより、(3)面接時や支店訪問時に対応してくださった社員の方の印象が良かったからです。 入社後も、上記3点は変わらず良い点だと思っています。新入社員の時は、覚えることが多くて大変でしたが、指導社員やOJTチームがしっかりとフォローしてくださったので、乗り越えられました。
良い点人事・評価制度
基本的に3年に1度昇格チャンスがあります。昇格試験については書類＋人事考...
気になる点入社理由・入社後ギャップ
良くも悪くも変化を好まない古い体質の会社なので、規則やルールが細かくが厳...
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気になる点退職検討理由
良くも悪くも全てルール通りという印象でした。例えば風邪をひいて電話対応が...
良い点女性の活躍・働きやすさ
社員の半数以上が女性のため、産休・育休を取れる環境が整っています。また、...
気になる点ワークライフバランス
接客につき、急な残業が舞い込んだりするため、仕事後の友人や家族との予定な...
良い点仕事内容
本社で、インターネット経由で購入された方のチケット購入や宿泊手配などを行...
気になる点テレワーク・リモートワーク
テレワークが一切ない。接客業のためか、もう少しテレワークでできる仕事も社...
旅行・旅行代理業業界の求人
良い点ワークライフバランス
有給が取りやすい環境でした。ほぼ捨てることなく使えます。また、働いている...
良い点職場の雰囲気
大半が女性で仲が良い。新卒で入社して2週間泊まり込みで研修をするので、同...
気になる点女性の活躍・働きやすさ
繁忙期は残業があったり、シフト制のため土日も出勤があり、家庭との両立は厳...
気になる点仕事内容
派遣社員ということもあってか、離席時間に対して厳しくチェックされています...
良い点年収・給与制度・待遇
このコロナの時期で、子持ち世代のシフトはだいぶ優遇される。保育園や幼稚園...
良い点退職検討理由
職場環境は働く支店によって全く異なる。用はどこで働くかよりも誰と働くかが...
気になる点仕事内容
先輩がペアになって1年間業務を教えてくれますが、教える先輩のやり方は人そ...
良い点退職検討理由
JR系列のため法令遵守についてはかなり厳しかったです。残業代や有給消化に...
気になる点年収・給与制度・待遇
旅行業界の給料は少なめ。あまり残業もさせて貰えないため、どう頑張っても手...
良い点成長・働きがい・キャリア
さまざまなお客様の視点に立ちそのお客さまに合った旅行を提供できると、感謝...
良い点年収・給与制度・待遇
みんな仲良く年1回昇給あり。どれだけ頑張っても給与に反映しないため、上昇...
気になる点年収・給与制度・待遇
月の給料は安く、住宅手当がないので一人暮らしの時はきつかった。残業も厳し...
気になる点年収・給与制度・待遇
女性社員が多いにも関わらず時短勤務ができるのが子供が3歳の年度末までで、...
良い点仕事内容
カウンターでの販売業務、JRの切符販売、電話対応など。お客様とお話をしな...
良い点仕事内容
旅行商品の企画を担当しています。毎年決まっている商品だけでなく、「こんな...
総合満足度が高い会社ランキング
良い点ワークライフバランス
有給や希望休は取りやすく、私の同期は毎月3連休を取って旅行に行っていまし...
良い点仕事内容
入社して店舗に配属されたら、募集型企画旅行のカウンターセールスか、新幹線...
気になる点仕事内容
一日中お客様対応で、自分の持っている仕事を進める時間がない。社内でチーム...
良い点女性の活躍・働きやすさ
産休育休を取得されている方は多くいらっしゃいました。法で決められているこ...
良い点仕事内容
旅行や地理の知識が身につく。接客も極める。社員は旅行好きが多く、仲良くな...
良い点女性の活躍・働きやすさ
結婚、出産後も働いている方が多いです。産休制度もしっかりしていて、出産後...
良い点仕事内容
お客さまからのお礼の言葉や良いプランが提案できたとき、後輩の社員の指導担...
気になる点仕事内容
駅にある店舗が多いため、急いでいるお客様も多く、プレッシャーがかかること...
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株式会社ジェイアール東海ツアーズのカテゴリ別クチコミ（92件）
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企業の選考に関するクチコミ
- 中途採用面接・選考0件
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