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職場の状況にもよりますが、休日はが多く、ワークライフバランスを取りやすいです。 給料面があまり良くない分、休暇手当は非常に良いと感じます。 有給もしっかり消化することが出来てます。
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他の企業と明らかに違うのは、歴や実力で判断というより熱意を重視しているところ。正社員になるためにどうすればいいか、本社で働くにはどうすればいいかなどの質問を投げかけると全員熱意で判断されると回答していたし、見ていたら本当にそうなんだと納得した。 正社員ではなかったし週3、4の働き方でも時給が良いため普通のバイトより何倍も稼げる。 福利厚生も他の企業に比べて絶対に良い方だと思う。従業員を大切にしていることがよくわかる。
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百貨店で子ども服販売の担当をしているが、赤ちゃんから高校生くらいまで長いお付き合いになるのでその子の成長を共に見させていただき接客販売をしていくことが仕事のやりがいだと感じる。直接お客様からご指名でお願いしていただくこともあり、やりがいに感じる。 売場レイアウト担当も兼ねているので、自分の作った売場が売上に直結するのを間近で感じると、とても嬉しく頑張ろうと思える。
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配属される店舗の好調、不調に良くも悪くもかなり左右されると思います。 大型店などの売り上げが高い店舗に配属されればそれだけ個人の売上や評価も上げやすいと思います。 自分の経験上、個人売り上げをしっかりと取り予算を達成させれば基本的には高評価を得られやすいと思います。 人事異動は人によりけりで長年同じ店舗に居続ける人もいれば何店舗も異動を繰り返す人もいます。 また、新店舗が続々とできているので社内公募などで昇格や昇給のチャンスは多いと思います。
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ブランドが好きなのでとても良い環境で働けている。店舗によって違うが役職が上がった時の昇給はとても高く満足している、社内公募でどんどんとキャリアアップしていけるので上昇思考がある方にはとても向いてるかと思います。 また、従業員の割引制度はとても充実していて年に何回かかなり安く買えるタイミングもあるので、そういったタイミングでまとめてワードローブを購入するようにしています。 また、店舗にもよるが制服支給もマネージャーの承認さえ通れば自由に選べるというのも魅力的であると思います。 販売力に自信がある自分にとって今の配属店舗は売上を重視して評価してもらえるのでとても助かります。
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ラルフローレンは人柄重視な気がした。ヘルプで他店舗にも行っていたため色んな人に会ったが、皆優しくフレンドリーで、人と接するのが好きな人ばかりという感じ。 百貨店は、階によってメンズ、ウィメンズ、キッズ、ゴルフと分かれていて、1つのお店に4.、5人のスタッフが置かれている。2人での出勤や3人での出勤が基本なため、1人と関係が悪いとやっていけない。だからこそ人柄が大切だとも言って良いのかもしれない。 お客さんの奪い合いや、個人売上の争いとかは全然無くアパレルとしては結構平和な方だと思う。
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新人だけが集められた研修的なものもZOOMで行われたが、意見を求められた時や回答を求められた時、普通に面と向かって話してる時よりもzoomなどの画面越しで話している時は、自ら積極的に話しづらいというのはわかってほしいと思った。名指しで質問してくれれば良いのだが、どなたかと言われても、話しづらい雰囲気や名乗りづらい雰囲気がありそういう研修などはやっぱり画面越しだと難しい気がした。
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マニュアルもない自由な接客なのであれば、もう少し好きにやらせてほしいと思うことが多かった。接客するたびに先輩が言葉を細かく聞いているのか、接客の後アドバイスを何回もされ、確かに先輩の方が接客販売が上手いが、先輩のやり方を押し付けないでほしいと思った。アドバイスや注意を受ける度に、プレッシャーや接客への不安が積もっていき楽しくなくなる。自分にあった接客、販売の仕方ができるような環境にしてほしい。
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百貨店だったため、レジを使うことはなく、カード決済の場合だけ機械を使って会計し、現金の場合は百貨店の人にやってもらうため飲食店とかよりもそういう面では楽。客層は百貨店にもよるだろうが、若い人は少なく高齢の方が多いため話かけやすい。この人は事務担当、販売担当、在庫管理担当など分かれてなく、その日はこの作業だけというのがないため全員がしたいことをいつでもできる。 また来るねと言ってくれたお客さんがまた来店されたり、私が出勤していない時に顧客さんが来店して私のことを話してくれたりよろしく伝えておいてと言ってくれてたり、接客したお客さんが戻ってきてプレゼントをくれたりと、飲食店や普通のお店では体験できないことを経験できた。
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