東京海上アシスタンス株式会社のクチコミ一覧
東京海上アシスタンス株式会社のクチコミ一覧
- 雇用形態
- 入社形態
(正社員) - 評価別
- 職種
良い点職場の雰囲気
職場は新卒よりも中途採用や派遣社員の割合が多く、年齢層は30-40代も多いです。男女比は4:6くらいだと思います。電話対応は基本的に個人業務なので、良くも悪くもドライでいい距離感のある職場だと思います。一人が苦にならない人にはお勧め。
不満な点仕事内容
とにかく代理店の態度が私たちに対して非常に高圧的な方が多く、受電するのに恐怖しかありません。お客様でも高圧的で人に対する接し方ではない方を対応することがいますが圧倒的に代理店との対応でそう感じる方が多いのでストレスを感じます。また毎月カルテといって何本とったか、どのくらいのスピードで対応したか通知表のようなものがあるのでプレッシャーに弱い方は気にしてむしろミスするのではないかと思います。あとはメールで優秀社員のランキングが流れるのでこれもプレッシャーでなくしてほしいなと思っているなか業務をしてました。
この会社の求人をチェック募集中
立川／カスタマーサポート／残業10H／年休124日／研修充実／実働7h／東京海上グループ
- 東京都立川市
- 年収352万円〜370万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【仕事内容】 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【具体的な仕事内容】 【前職エステティシャンやアパレルスタッフなど活躍中／9割以上未経験で入社／東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎】 ■未経験から活躍できる理由 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ…
未経験・第二新卒歓迎／カスタマーサポート ／東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実
- 東京都新宿区
- 年収340万円〜355万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【仕事内容】 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【具体的な仕事内容】 【東京海上G／本社・品川オフィスでの勤務／残業月10hほど・年休120日／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ■当社について： 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 東…
第二新卒歓迎／東京海上G／IT総合職リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生
- 東京都品川区
- 年収410万円〜431万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【第二新卒歓迎／東京海上HD100％出資子会社／残業20時間程度／福利厚生充実◎】 ◎幅広く業務を経験したのち適性を鑑みて専門性を磨けます！ ◎教育充実！社内SEのキャリアを大手・東京海上Gでスタート！ ◎福利厚生は親会社と同様◎長期で働きやすい環境/若手でも幅広い裁量をお任せ！ ◎育休産休復帰率91.5％/女性社員活躍！ ■業務内容： 以下の業務…
一般事務・営業事務／サービス（飲食・ホテル・人材他）／正社員／登録者：研修制度利用OK／障がい者雇用／一般事務／正社員・嬉しい土日祝休み／駅近・品川本社／119354
- 東京都品川区東品川
- 年収320万円〜400万円
- 【仕事内容】 ※障がい者雇用枠での募集です ■ 企業情報 〈設立〉2014年 〈業種〉ビジネスサービス・損害保険ほか 〈事業内容〉 大手損害保険会社のグループとして、お客様が不意に遭遇される日常の様々な トラブル（自動車事故やお住まいでの事故）に対し、各種アシスタンス・サービスを提供 ■募集内容 〈職種〉管理部門での一般事務職 〈業務内容〉 ・事務業務全般 ※業務内容は適性、希望を踏まえ選考段階で決定しますが、詳しくは お問合せください。 〈雇用形態〉 正社員（試用期間3カ月） 〈就業場所〉 品川本社 臨海線（※）「品川シーサイド」駅 徒歩3分 ※JR埼京線直通 京浜急行「青物横丁」駅 徒歩8…
不満な点職場の雰囲気
良くも悪くも会社外での交流はない人間関係だと思います。前の会社がプライベートも一緒にいたいなと思っていた仕事仲間だったのでそのギャップは感じていますが、交流がないのも干渉する必要がないのでそれがいいと思う方は良い環境だと思います。チームプレーというよりかは個人プレーを感じてました。
良い点ワークライフバランス
業務時間がしっかり順守されており、許可のない残業は認められていないためワークライフバランスも取りやすいと思います。指定休日はなく朝・午後2部出勤のシフト制業務で、月のうち何日かは事前に休日指定申請可能です。有給申請も事前申請すれば問題なく利用可能です。
不満な点職場の雰囲気
スーパーバイザーの人数は多く、相談しやすい体制ではあるが、業務経験の差や性格的な相性の問題で相談しやすいスーパーバイザーや明快な回答が帰ってくる場合に比べ、その逆だと業務がやりづらい。ただ、スーパーバイザーとのシフトの被りも固定的ではなく流動的なため、相性の良くない相手との組み合わせが続く訳ではない所は安心ではある。スーパーバイザーの質がもっと均等になれば職場の定着率も向上すると思う。
良い点仕事内容
自動車保険付帯のロードサービスを手配するコールセンター。ロードサービスが必要な顧客と、レッカーサービス会社をコーディネートするオペレーター業務が主となる。24時間受付のため、深夜業務を含めたシフト制。深夜帰宅とならざるを得ないシフトの時は、タクシー代が支給される。事前にシフトや休みの希望が出せるため、計画的に申請すれば希望の休みは取りやすい。スーパーバイザーに業務相談しやすい環境。
良い点仕事内容
損害保険に関するテレフォンオペレーターです。車の事故や故障にあった契約者へ補償内容を案内します。ややこしい案内も多いですがマニュアルは比較的しっかり作成されています。電話対応やパソコン操作が中心業務です。
この会社の求人をチェック募集中
立川／カスタマーサポート／残業10H／年休124日／研修充実／実働7h／東京海上グループ
- 東京都立川市
- 年収352万円〜370万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【仕事内容】 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【具体的な仕事内容】 【前職エステティシャンやアパレルスタッフなど活躍中／9割以上未経験で入社／東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎】 ■未経験から活躍できる理由 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ…
未経験・第二新卒歓迎／カスタマーサポート ／東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実
- 東京都新宿区
- 年収340万円〜355万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【仕事内容】 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【具体的な仕事内容】 【東京海上G／本社・品川オフィスでの勤務／残業月10hほど・年休120日／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ■当社について： 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 東…
第二新卒歓迎／東京海上G／IT総合職リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生
- 東京都品川区
- 年収410万円〜431万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【第二新卒歓迎／東京海上HD100％出資子会社／残業20時間程度／福利厚生充実◎】 ◎幅広く業務を経験したのち適性を鑑みて専門性を磨けます！ ◎教育充実！社内SEのキャリアを大手・東京海上Gでスタート！ ◎福利厚生は親会社と同様◎長期で働きやすい環境/若手でも幅広い裁量をお任せ！ ◎育休産休復帰率91.5％/女性社員活躍！ ■業務内容： 以下の業務…
一般事務・営業事務／サービス（飲食・ホテル・人材他）／正社員／登録者：研修制度利用OK／障がい者雇用／一般事務／正社員・嬉しい土日祝休み／駅近・品川本社／119354
- 東京都品川区東品川
- 年収320万円〜400万円
- 【仕事内容】 ※障がい者雇用枠での募集です ■ 企業情報 〈設立〉2014年 〈業種〉ビジネスサービス・損害保険ほか 〈事業内容〉 大手損害保険会社のグループとして、お客様が不意に遭遇される日常の様々な トラブル（自動車事故やお住まいでの事故）に対し、各種アシスタンス・サービスを提供 ■募集内容 〈職種〉管理部門での一般事務職 〈業務内容〉 ・事務業務全般 ※業務内容は適性、希望を踏まえ選考段階で決定しますが、詳しくは お問合せください。 〈雇用形態〉 正社員（試用期間3カ月） 〈就業場所〉 品川本社 臨海線（※）「品川シーサイド」駅 徒歩3分 ※JR埼京線直通 京浜急行「青物横丁」駅 徒歩8…
良い点仕事内容
コールセンターなので終日電話を取ります。わからないことがあっても親切に教えて貰えるので、安心して仕事が出来ます。たくさん人はいるので、困ったことがあってもなんとかなるのであまり心配しなくても大丈夫です。 サポートはかなり手厚いです。
良い点職場の雰囲気
新卒で入社した人は結束感がある様子です。中途も同期同士ならば仲のいい入社...
不満な点テレワーク・リモートワーク
これからさらにテレワークを拡大しようと上の方が取り組んでくださっているの...
良い点年収・給与制度・待遇
新卒入社ながら、夏のボーナスも満額の３割ほどいただけました。コロナ禍の厳...
不満な点仕事内容
業務の特性上、荒天の際や祝祭日、連休、盆休み年末年始等は繁忙期となるため...
その他（金融・保険）業界の求人
良い点仕事内容
コールセンターと聞くと「クレームの電話が怖い」と思うかもしれないが、自分...
不満な点年収・給与制度・待遇
正社員と限定正社員というかたちで社内は分かれており、正社員はほぼ新卒なの...
良い点職場の雰囲気
私が働いていた支店はごく一部を除けばどの社員も非常に人間のできた人が集ま...
不満な点ワークライフバランス
繁忙期は土日に連続して休みを取ることが難しい。旦那が通常の土日祝日休みの...
不満な点年収・給与制度・待遇
初任給としては比較的給与は高め。数年働くだけならいいかも知れないが、職務...
不満な点仕事内容
世間がお休みのときこそ忙しく、休みがとれない。大雪、大雨など天候によって...
不満な点仕事内容
正確さとスピードが求められたりお客様に理不尽にどなられたりすることもある...
良い点仕事内容
周りの方は良い方もいた。いろいろな経験をもう人が入社しているが女性メイン...
不満な点仕事内容
個人にかかる業務が多岐に渡り、個人の負担は大きい、ただ、それがやりがいに...
良い点年収・給与制度・待遇
正社員は給料水準が低いそうだが、パートスタッフの給料は仕事内容に比べてか...
良い点仕事内容
親会社の自動車保険に付帯しているロードサービスの対応を行うコールセンター...
良い点成長・働きがい・キャリア
研修実習がちゃんとしていて安心できた。厳しい人や意地悪な人は居なくて、こ...
良い点人事・評価制度
定期的に業務面談があり、相談のしやすい体制。直属の上司だけでなく、その上...
不満な点職場の雰囲気
私が所属してない支店の方は、全員ではないものの多くの社員が非常に仕事に対...
良い点年収・給与制度・待遇
中抜けというシフトがあります。午前中出勤し、お昼に一旦退勤し忙しくなる夕...
総合満足度が高い会社ランキング
良い点仕事内容
座学も充分な時間を確保しており、更にOJT時間も段階を踏んでおり徐々に現...
不満な点テレワーク・リモートワーク
会社がオペレーターを信用していないので、絶対にテレワークにならないと思い...
東京・福岡以外の場所に引っ越してもリモートコールセンタとして在宅勤務が認...
良い点職場の雰囲気
大型のコールセンターのため、良い意味では開けた雰囲気、人間関係の固定が少...
良い点職場の雰囲気
休憩室が広く、自動販売機が充実している。グリコのお菓子やアイスが置かれて...
不満な点退職検討理由
ことなかれ主義。電話応対コンクールとか、他社でもやってることを大体的にア...
不満な点成長・働きがい・キャリア
アルバイトの学生だったが、慣れてきた頃に仕事ぶりが認められリーダー的な地...
良い点女性の活躍・働きやすさ
オペレーターとしては比較的働きやすく、残業も申請性なので個人のペースで働...
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東京海上アシスタンス株式会社のカテゴリ別クチコミ（91件）
企業に関するクチコミ
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企業の選考に関するクチコミ
- 中途採用面接・選考0件
- 新卒採用面接・選考0件
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立川／カスタマーサポート／残業10H／年休124日／研修充実／実働7h／東京海上グループ
- 東京都立川市
- 年収352万円〜370万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【仕事内容】 【立川】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7h／東京海上グループ 【具体的な仕事内容】 【前職エステティシャンやアパレルスタッフなど活躍中／9割以上未経験で入社／東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎】 ■未経験から活躍できる理由 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ…
未経験・第二新卒歓迎／カスタマーサポート ／東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実
- 東京都新宿区
- 年収340万円〜355万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【仕事内容】 【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎ 【具体的な仕事内容】 【東京海上G／本社・品川オフィスでの勤務／残業月10hほど・年休120日／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ■当社について： 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 東…
第二新卒歓迎／東京海上G／IT総合職リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生
- 東京都品川区
- 年収410万円〜431万円
- 東京海上アシスタンス株式会社 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【仕事内容】 【第二新卒歓迎】東京海上G／IT総合職◆リモートOK／残業月20ｈ程／教育体制・福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【第二新卒歓迎／東京海上HD100％出資子会社／残業20時間程度／福利厚生充実◎】 ◎幅広く業務を経験したのち適性を鑑みて専門性を磨けます！ ◎教育充実！社内SEのキャリアを大手・東京海上Gでスタート！ ◎福利厚生は親会社と同様◎長期で働きやすい環境/若手でも幅広い裁量をお任せ！ ◎育休産休復帰率91.5％/女性社員活躍！ ■業務内容： 以下の業務…
一般事務・営業事務／サービス（飲食・ホテル・人材他）／正社員／登録者：研修制度利用OK／障がい者雇用／一般事務／正社員・嬉しい土日祝休み／駅近・品川本社／119354
- 東京都品川区東品川
- 年収320万円〜400万円
- 【仕事内容】 ※障がい者雇用枠での募集です ■ 企業情報 〈設立〉2014年 〈業種〉ビジネスサービス・損害保険ほか 〈事業内容〉 大手損害保険会社のグループとして、お客様が不意に遭遇される日常の様々な トラブル（自動車事故やお住まいでの事故）に対し、各種アシスタンス・サービスを提供 ■募集内容 〈職種〉管理部門での一般事務職 〈業務内容〉 ・事務業務全般 ※業務内容は適性、希望を踏まえ選考段階で決定しますが、詳しくは お問合せください。 〈雇用形態〉 正社員（試用期間3カ月） 〈就業場所〉 品川本社 臨海線（※）「品川シーサイド」駅 徒歩3分 ※JR埼京線直通 京浜急行「青物横丁」駅 徒歩8…
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東京海上アシスタンス株式会社の
会社概要
- 本店所在地
- 東京都品川区東品川４丁目１２番１号
- 従業員数
- 1,027人
- 設立
- 2014年2月
- 代表者名
- 大谷晋
- 資本金
- 1億円
- 決算月
- 3月
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