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のんびりした仕事に思われがちですが、繁忙期は時間との勝負 トイレや休憩がとれないこともしばしば。 短時間で服の種類、素材や汚れ破れなど判断しなければならずとても神経を使うこともある。 立ち仕事ですが、力仕事はさほどなく適度に体が動かせてよい。
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仕事内容は比較的単純で、お客様が持ち込むお品物を検品し適切なサービスを提案してお預かりします。工場から戻ってきたお品物を再度検品しお客様に返却するというのが主な仕事内容になります。繁忙期と閑散期があり繁忙期はひとりだといっぱいいっぱいの日もあります。特に大型セール中はお客様ひとりが持ち込まれる品物の量も多く検品に時間がかかります。逆に閑散期は普段からワイシャツやスーツを出しにくるお客様がメインなので時間に余裕もありお客様も世間話する余裕もあるくらいです。 仕事自体は単純で体力も必要ないですが、基本的にひとり勤務になるので責任感が強い方に向いていると思います。 クリーニングの知識が必要になるのでパートだとしても本社研修に最低3回は行かなければならないので本社から自宅が遠い方は少し大変かもしれません。
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研修期間は先輩との2人体制で店舗に入って研修が終わると1人体制(繁忙期は除く)になるとの事で先輩が大変丁寧に教えて下さいました。私が研修に入った店舗は人間関係もギスギスすること無くとても居心地の良い空気感でした
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入社後、レジ内の釣り銭準備金の両替については不法行為なのでは?と思いました。 [詳細] レジ内に1万円札が増え両替をしなくてはならなくなった時にそちらのお店では釣り銭準備金の両替金を自前で用意しなくてはならないと言われました。 店舗によっては併設店舗内(スーパー)での無制限、1度だけの両替を受付しているが全く無しの店舗もあると教えられた。 働きに出るのに数万円も持って行きたくない上に会社ではなく個人の資産から準備させる所が不満でした。 働きに来ている人の中には学生さんも居たり年齢層も幅広く金銭的に余裕がある人ばかりでは無い中、各々勤務の時には数万円単位で毎回(使わなかったとしても)準備しなくてはならないとの事で学生さん等の若い方は仕事を覚えてくれても研修が終わる頃には退職してしまっていた。当たり前ですが。
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ワンオペなので忙しいシーズンだと、なかなかトイレに行かなかったり、ご飯もたべられなかったりすることがある。 色んな人が働いているので、他人のミスで自分が怒られたり、掃除をしていない人も多く、必ず大掃除になる。番号順に差し込みをしなくちゃいけないのに、適当に入れている人もおり、服の管理がずさんになっていることが多々あった。 業務内容は単純であるが、クリーニングの知識は必要なので、研修が何回かある。 代わりがきがない品物を扱うので、何事も慎重に丁寧に扱う必要がある。
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クリーニングの仕事なので、基本的にお客様が持ってきた服を検品したり、仕上がった服をお渡ししたりと、業務内容は単純で覚えやすい。 ワンオペのお店がほとんどなので、気を使うこともなく自分のペースでお仕事ができるのもよかった。 お客様からお礼を言われたり、エリアスタッフさんから働きぶりを褒められたりした際にやりがいを感じた。
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クリーニング屋さんの受付と軽く考えていましたが、衣服や洗濯の専門知識が必要で、最初は戸惑いました。 しかし、研修がとても充実しており、クリーニングの基本から専門知識まで、丁寧な研修制度があり、自由に参加できます。 研修は交通費、時給も出ますし、ファイナルテストに合格すると、時給もアップします。 着物や革製品、毛皮なども本物に触りながらの研修なので、とても勉強になります。クリーニングの受付も、お客様に綺麗になった商品をお渡しするので、感謝される事も多くやりがいある仕事です。
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繁忙期は本当に忙しい。ご飯休憩の時間は設けられていないので、行列ができるほど忙しい日はご飯も食べられないほどの忙しさになる。 スーパーのレジとは違い、並んでいるお客さんを順番に受付対応したら終わり、ではなく、お客さんが帰ったのちにタグをつける作業や集荷袋へ分別する作業などがあり、それが地味だが大変。
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