東京ガスカスタマーサポート株式会社のクチコミ

  • 投稿者:
  • 営業
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

一件契約を取れば、インセンティブが数百円入ります。 慣れた方は、一日に平日4〜5件以上、土日、祝日などは、10件取る日もあるみたいです。 たかが、数百円ですが、お金よりも、お客様もプラスになる。(光熱費)を下げられる。しかも、面倒な手続きはなく、電話で、10分くらいで契約成立となります。なので、数のゲームですので、いかに自分と相性がいいお客様と繋がるか、また、上手い人は、商品自体の価値を高め、プラスして、今なら、こういうキャンペーンやってます。手続き簡単です。今の契約している電力会社に解約手続きもしなくても良い。(弊社がやるからです。)と進めて行きます。色んなタイプの営業マンがいて面白いです。

東京ガスカスタマーサポート株式会社クチコミ・会社評価

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  • 雇用形態
  • 入社形態
  • 職種

  • 投稿者:
  • 営業
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

一件契約を取れば、インセンティブが数百円入ります。 慣れた方は、一日に平日4〜5件以上、土日、祝日などは、10件取る日もあるみたいです。 たかが、数百円ですが、お金よりも、お客様もプラスになる。(光熱費)を下げられる。しかも、面倒な手続きはなく、電話で、10分くらいで契約成立となります。なので、数のゲームですので、いかに自分と相性がいいお客様と繋がるか、また、上手い人は、商品自体の価値を高め、プラスして、今なら、こういうキャンペーンやってます。手続き簡単です。今の契約している電力会社に解約手続きもしなくても良い。(弊社がやるからです。)と進めて行きます。色んなタイプの営業マンがいて面白いです。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 40代
  • 男性
  • スーパーバイザー
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

産休や産休明けの待遇はしっかりしていて、女性には安心できる会社だと思います。職場を離れる時期があっても戻ってきた時に不利にならないよう配慮されていると思います。

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 40代
  • 男性
  • スーパーバイザー
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

主に親会社からの仕事になるため、安定して仕事があるのは良い事だと思います。職種にもよると思いますが、社会の一端を担っているという意識を持てます。

  • 投稿者:
  • 営業
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

まぁこんな時期だかは、仕方がないかもしれませんが、給料が全然あがりません。 もちろん社員でもないので、賞与もありません。 代わり?に今だったらマスクだったり、消毒液だったり、飲み物、ちょっとしたお菓子など、物品の支給はよくあります。 なので、インセンティブで稼ぐしかないのです。 緊急事態のマイホームにいなければならない、こんな時だからこそ、電気代、光熱費を1円ででも安く出来るのかもしれませんが。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

東京ガスカスタマーセンターは派遣制度で構成されており、派遣会社が複数はいっていて切磋琢磨、競争、どの派遣会社が良かったか、ミスなく回答処理できたかを競わされる傾向があります。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

ライフラインなので、電気やガスの事をよく学べる。節約好きな主婦とかはプライベートにも役立つ情報が満載。社員やリーダーを希望する人には手厚く研修なども行っている

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

希望しなければ契約した時間のみなのでメリハリをつけて働ける。有給も半休が使えるので仕事とプライベートの両立はとりやすい。1年に1度働く時間の見直しも出来る。

ソフトウェア・情報処理業界の求人

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 40代
  • 男性
  • スーパーバイザー
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

配属によって状況は大きく変わりますが、会社側でも公平な評価を意識して色々と改革を行なっているので、まだまだ良くなって行くと思います。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

昇給は無かったが東京ガスから永年勤続やカスタマー回答賞など粗品や表彰して...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 40代
  • 男性
  • スーパーバイザー
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

給与は低めだとは思いますが、安定感のある会社なので継続した収入は期待でき...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 受付
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2014年以前

投稿日:

大企業なので雇用が安定している意外とガス料金を、払っていないお客さんが ...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

受信件数や休憩時間等、全てネットワーク上で管理されており、公平に評価され...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

勤務終了時間まで受電できる状況にしなくてはいけないため、終了時間ぴったり...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

一人で黙々と仕事が出来る。PC画面に向かってお客さんと話せる。小休憩が何...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

子供が小学生になると風邪をひいても休めない。休むと文句を言われる。休み過...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

上司に日本語が通じない。日本人なのに面倒くさがって理解しようとしない。一...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 40代
  • 男性
  • スーパーバイザー
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

仕事内容から考えると給与は低いのではないかと思います。多少役職が上がって...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

引っ越しに伴う、ガス・電気の利用開始、停止の電話受付。基本的には、自分の...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

受電本数、会話のマナー重大ミスなど常にSVが管理し聞いている。平等に評価...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

女性が多いが皆仲良しなので働きやすい。キャリアをつみたいのであれば上に行...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

空調設備の調整がきかない。とにかく、冬は寒いし夏は暑い。上司へ報告しても...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

自分がいる部署はお客さんの個人情報を扱っている部署なので外に持ち出すわけ...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 受付
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2014年以前

投稿日:

とにかく仕事量に対して人数が少なすぎるので電話をとってもとっても役が 息...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2014年以前

投稿日:

とにかく安定した大企業の子会社という事で、保守的な風土です。それは、社員...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

毎月面談があり、目標を達成してないとグチグチ言われる。チームとしての評価...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

半年間毎に会社に残るか選択する事が出来る。もちろん、1ヶ月前に言えばやめ...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

大手の会社なので安心して働ける会社だと思った。以前電気会社のコールセンタ...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

緊急事態宣言が発令される度にランダムで2ヶ月に1回休みがある。家でやる宿...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

お客様から問題解決したと喜ばれた事が最大の良い点である。座ってできる職種...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

勤務日数は週3〜5日、時間も9時〜14、18、19時と選択できるため、自...

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良い点副業

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

副業は原則禁止だか会社へ許可を取れば問副業出来る事になっている。投資につ...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2014年以前

投稿日:

早番と遅番があり、早番は子育て層メイン、遅番は妊活中や子育てが終わった方...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

子育て中の女性も多いためか、子どもの行事や体調不良等、柔軟に対応してもら...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

電話での管理者相談となるため、繋がらない場合もあります。また、多少ですが...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

よく話を聞いてくれる面接官の人達。話しやすいので自己PRを沢山するといい...

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東京ガスカスタマーサポート株式会社

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性
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平均年収

423万円
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  • 平均残業時間

    --時間
  • 有給休暇消化率

    --%

※回答数が基準に満たないため、評価の表示ができません。

東京ガスカスタマーサポート株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
データなし
平均残業時間
データなし

テレワーク・リモートワーク(正社員)

制度なし

社員の副業(正社員)

制度なし

東京ガスカスタマーサポート株式会社質問・相談

    • 解決済み

    25卒の女子学生です。 現在、東京ガスカスタマーサポート株式会社と江ノ島電鉄から内定をいただいているのですが、どちらに入社するか迷っ...

    質問日
    2024/03/06
    解決日
    2024/03/06
    回答数
    1

東京ガスカスタマーサポート株式会社

会社概要

  • 業界
    IT・通信
  • 本店所在地
    東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
  • 従業員数
    954人
  • 企業URL
    https://tgcs.co.jp/
  • 代表者名
    田中浩

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