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NTTフレッツ光のコールセンターのアルバイトに応募しようと思っているのですが、仕事内容はどのようなものなのでしょう? …

NTTフレッツ光のコールセンターのアルバイトに応募しようと思っているのですが、仕事内容はどのようなものなのでしょう? 自分なりに少し調べてみましたがイマイチよく分かりませんでした。知人に聞いてみると「クレーム処理とか売りこみとかそんなんじゃない?」と言われました。 実際どのようなものかは分かりませんが、どのような業務内容なのか知っている方おられましたら回答お願いします! ついでにアドバイスや良いところや苦しいところも教えていただけると嬉しいです。

補足

書き忘れていましたが、夏休みの短期のアルバイトのものです。

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ベストアンサー

売り込みはしません。 フレッツの申し込みに対する対応です。 事前に十分なレクチャーがあります。 また、NTTの職員が必ず貴方のそばについた状態で対応します。 フレッツについてよく分かってない方も大勢いますので、 説明に根気がいる事は多いです。 (経験者)

共感した1

質問した人からのコメント

売り込みとかが無くて安心しました ありがとうございました!

回答日
2010/07/17
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