コールセンターを辞めようかと考えています。現在研修期間(4日間)が終わり、これからは12時から21時までの時間帯で週5で出る予定です。内容はNTT関連の事で正直ほとんど理解できていません。研修期間に行われるテス

トも落ちてしまい、再テストを受けることになりました。自分は18で同期で入ってくる人は皆20歳以上の元営業系の会社に務めてた人達でした。優しい人達ではありますが、営業に就いていただけに言葉遣いや内容の理解も良く、実力差は歴然でした。初めてコールセンターというものを経験して甘く見ていたというのもありますし、やはり自分は向いていないのでしょうか。補足職場に置いてある研修用のマニュアルも持ち出し禁止という事で家での復習も出来ません。