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基本的には土日休みという事が分かりやすくて良い点です。ルート営業となりますので、自分のやり易いようにまわれ、土日の予定も立て易いかと思います。職業柄、ドクターや薬剤師はもちろん、様々な部門の人間と関わる事が多く、人としての幅を広げる事が出来る良い仕事だと思います。また単純に薬に詳しくなる為、家族が持って帰ってきた薬など、なんの薬でどのような作用があるのかが大体わかります。ふとした時に知っていて良かったと思うこともあります。
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女性は今まで事務員や社内での業務が多かったが、近年では女性の営業も増えている。福利厚生などもしっかりとしているので女性でも問題なく活躍することができる。ただ、業務的に遅くても19時で退社とは言え、主婦になると営業はキツイんじゃないかと思う。
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人事評価はしっかりした評価制度があるが、実績を上げている人間に対してのインセンティブが少ない印象がある。実績を大幅に達成した人間や達成し続けている人間からすると少し満足できないが、安定した収入が欲しい人間には問題ない。 向上心を持つ人間は退職していく傾向も強い。
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電話応対や伝票入力、入金業務、勤怠管理など多岐に渡りますが、メインは電話応対かと思います。 お得意先から営業や上司を介してお褒めの言葉をもらえたとき、同僚から感謝されたときにやりがいを感じます。
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考課表と上司面談で決まりますが、事務員は営業と違って明確な数字がなく、考課目標設定など難しいです。 また、事務の業務内容が分かっていない上司との面談が多いので正当な評価なのかな?と思うこともしばしば。 事務職の高ランクはなかなか難しいと聞きます
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営業担当者がやらなければいけない仕事量が多すぎる。ここ数年で一気に仕事内容が変わってきており、営業に使う時間がなくなりつつあります。また残業も簡単には認められず、退社時間が変わらない為、仕事がどんどん溜まっていく傾向にある。もう少し時間に余裕を持って仕事をしたいと常日頃より思っています。
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働き方改革もあり、日常の勤務時間は制限されています。しかしながら、仕事量は変わらず。中には営業がする仕事ではないようなことも課せられています。在庫管理、回収などです。配送業務もあり、こちらはパート社員等と連携して行いますが、働き改革のためパート社員の休暇の際は配送の負担が増えます。土曜日にはサービス出勤がたまに発生。得意先の要望次第では急に土日も働かなくてはならないこともありました。他部署の仕事で土曜日当番などもありました。しかも、発生する手当は最低賃金を大きく下回るものでした。以上のような状況もあり、有給休暇を取りたい日に取るのではなく、取れそうな日に取るといった状況でした。そのため、休みを有意義には過ごせませんでした。
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まず残業時間は法律に定められた時間を超過します。土日も平日終わらなかった業務を行う事があります。たまに土日にも得意先からの呼び出しもあります。当然、超過した時間の給料は発生しません。サービス残業となります。社風として誰も問題と考えておらず、むしろこの状況を打開しよ うとする方が反逆者と捉えられるかもしれません。有給休暇取得は可能ですが休みの対応は各個人の責任となります。そのため取りにくい状況ではあります。基本的にやむを得ない理由がない限り休むことは難しいです。また、土曜日は何ヶ月かに一度当番が回ってくることもあります。ワークライフバランスという観点からは悪い状況かと思います。不満を持つ人は辞めていき、特に何とも思わない人はそのまま会社に残り、働いているのだと思います。
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