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株式会社セブン・カードサービス

貸金・信販・カード

(業界平均総合評価:--)
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株式会社セブン・カードサービス

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株式会社セブン・カードサービス社員による評判・口コミ・評価

7件の口コミ

  • 雇用形態
  • 職種
並び順:
おすすめ順

良い点仕事内容

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 男性
  • 現職

2019年頃の話

1時間あたりの電話対応件数は、平均で1件程度なので、他の コールセンターなどと比べると、仕事量は少ないです。 また、不明な点などがあれば、上司や同僚にすぐ席を立って聞けるので、 やりやすいです。キャンペーン情報やその他のマニュアルも エクセルで整備されてます。

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不満な点仕事内容

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 男性
  • 現職

2019年頃の話

nanacoやセブンカードプラスのコールセンターを運営してます。 主な仕事は、お客様やセブンイレブン関係者からの入電で、 クレームやイレギュラー対応になりますが、nanacoカードの磁気不良などで、 長時間にわたり、クレームを言うお客様が多いなど、精神的にまいります。 切電ルールもないので、基本的にお客様が切電するまで、こちらからは切電できないので、 1時間ずっと対応し続ける。ということもあり大変です。

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良い点ワークライフバランス

  • 企画
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

土日祝日が休みのため、計画的に休日の予定が立てられる。また転勤もないため...

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不満な点成長・キャリア

  • 企画
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

業務を委託している範囲が多く社内に金融知識のノウハウがたまらないため自ら...

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不満な点職場の雰囲気

  • 企画
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚

2015年頃の話

まず、その人らしい仕事ぶりは期待されていません。機械のように与えられた仕...

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不満な点ワークライフバランス

  • 企画
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

夏休み、年末年始は基本的に営業日扱いのため、有給取得を当てる必要がある。...

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良い点成長・キャリア

  • 企画
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社

2021年頃の話

グループからの出向、中途社員で構成されており、金融知識に詳しい人が少ない...

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株式会社セブン・カードサービスへの転職について

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株式会社セブン・カードサービスの会社概要

  • 業界
    貸金・信販・カード
  • 本店所在地
    東京都千代田区二番町4番地5
  • 電話番号
    03-6238-2953
  • 企業URL
    http://www.7card.co.jp/company/index.html
  • 設立
    2001年10月
  • 代表者名
    水落辰也

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