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通信講座を休みの日や帰ってからの時間にやらないといけません。しかも講座料は給与から天引きです。クリアしたら半額だけ返ってくるなどの説明が入社してからありました。また、休みの日に競合他社の店に行って価格調査をしないといけなかったり、休憩中なのにインカムの届く範囲にいないといけないなど昭和のような仕事中心の生活が根付いています。ボーナスが出たらお店で規定金額分買い物をする半強制的なルールもあり、若い人は定着しないでしょう。残業原則なしといいますが、退勤時間の後に終礼という時間があり、実質5分くらい残業なのに申請する雰囲気は出せません。見て見ぬふりです。むしろ当たり前になってておかしいことに気づいてないのかもしれません。発注日が決まってるのでその日に休みが取りづらい風潮も感じます。そして、入社して就業規則の説明が一度もありませんでした。それなのに辞める話を2週間前にしたら1ヶ月前にしてほしかったなどと言います。
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地域性もあり年々労働人口が少なく、高齢化していく事で仕事に効率を求められ、様々なシステム化が進められる中、習熟度が上がらないう内に、次の施策がスタートしてしまい自分でも満足いく効率化が図れない点がある。また現場に即したシステム化ではない点もありもっと現場の意見を反映したものとしてほしいと思う。中途採用者が一定のレベルに早く達成できる為のツール(動画やマニユアル等の教材)をもっと充実してほしい。
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様々な仕事の中で顧客から「ありがとう」と感謝される頻度が高い業務にやりがいを感じられる。特に高齢化が進む地域であるため親切・丁寧・分かりやすい接客を心がけている。確かに時間はかかり非効率ともとれるが、精算を済まされ笑顔でお帰りになる姿や「ありがとう。助かったよ」「また来るよ」などお声掛けいただくとこの上ない喜びを感じられる。
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基本的には禁止と言う所。禁止をするのに平均的に給与、賞与は少なく格差を生む様な給与水準。パート、アルバイトにも副業が禁止されているので、結果、人手不足を招き、その皺寄せが正社員に回ってくる。
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