株式会社ホスピタリティオペレーションズクチコミ・会社評価(49件)

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不満な点仕事内容

投稿日:

閑散期等になると、お客様が少ないため、シフト時間も暇になってしまうことがあります。また、自らやることを見つけられる方はいいかもしれませんが、アルバイトなどで指示待ちなどの形だとなかなかやりがいを見つけることが難しいかもしれません。 また、施設の不備に関してはホテルによっては自分たちでどうにかしなければいけません。ホテルの知識というよりか幅広いことをやるので、個人的にはなんでも屋さんだと思っています。エアコンの掃除、冷蔵庫の掃除、電球交換、などなど、多岐にわたります。ホテルだから接客だけと思ってる方にはびっくりされるかもしれません。

投稿日:

上の反面、閑散期等で、残業がないとその分基本給しか支給されないため、残業ありきで働いている人にとってはかなりきついものになるかと思います。 自分たちのホテルに格安で泊まることができたりゴルフ場やスキー場を無料で使うことができます。がしかし、もともとサービス業ということもあり年間休日は105日ですし、有給もホテルによっては人数次第で取りにくい、、となると連休は取りにくいためあまり良い制度ではないのかなと思います。 もう少し休日を増やすとかリフレッシュ休暇などの制度を作っていただき、福利厚生を使いやすいものにしてもらいたいです

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良い点仕事内容

投稿日:

ホテルのフロントで働いています。毎日のお客様のチェックイン、電話対応、予約流力、プラン調整などやることは様々です。接客が好きな方には大いに向いているお仕事です。また、お客様のために何かしてあげたい、喜んでもらいたいなどと考え自ら行動ができる人に関しては向いているお仕事であるかと思います。ホテルの形態によって接客するお客様の層が全く違うので配属されるホテルによって接客の仕方が変わるのもなかなか面白いです。

不満な点職場の雰囲気

投稿日:

頼りがいのある支配人であれば成長見込められると思います。しかし知識不足な支配人に当たってしまうとそれなりに覚えたいことも教えてもらうことができないので自分で自ら調べる能力がとても必要。 設備に関してはリブランドとしてオープンするので綺麗になるホテルもあればそのままあった施設を生かす施設もある。後者だとかなり大変。お客様とのギャップが生まれ0というよりマイナスからのスタートになる。

投稿日:

事業所ごとによります。そして支配人の裁量などでかなり変わってきます。人間関係もずっと昔からあるホテルだと社員やアルバイトの方が変わらず昔からのやり方が残っているため新人(新卒)等で入るなかなか職場の雰囲気を変えるのは難しいと思うが、新店舗やリブランドする時に0から人を集めるとなるとその人たちで形成されていくので比較的雰囲気を自分で作りやすいと思います

良い点仕事内容

投稿日:

接客が好きな方は毎日様々なお客様に接することができて楽しく働けると思います。直接ありがとうと言われるとやはり嬉しく、やりがいを感じます。ビジネスホテルでそこまでかしこまったホテルではないので、温かい雰囲気でお客様をお迎えしています。また接客だけでなく、発注や清掃、経理業務など様々な業務をこなさなければなりません。毎日同じことをしないので、飽きることはないと思います。

投稿日:

わたしの新卒入社時より、今の新卒入社の方の方が実は給与が高いです。その原因として賞与が今までは4ヶ月分年2回に分けてありましたが、2年前に2ヶ月分にする代わりに月給を上げるという制度になりました。 年間給与自体は変わらないのでわ?となりますが今のコロナ禍で考えると昨年から賞与がないので良かったのかなと思っています。 昇給に関しては、毎年評価制度で決まりますが、 しっかり仕事をしていれば上司からいい評価をもらえるとわたしは思っています。 手当てに関しては、地方勤務になると家賃手当が出ます。 しかし実家から通える距離であれば家賃手当が出ないので、一人暮らしをしたく実家の近くや同じ県内から通いたい人には補助は全く出ないです。貯金をしたいのであれば実家から通うか地方等に飛んで1人でコツコツ貯蓄をするのがベストかと思います。 通勤手当は月に5万以内なので問題ないと思います。 残業手当も残業した分そのまま出ます。

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良い点仕事内容

投稿日:

フロントの仕事でチェックイン、チェックアウト、電話対応、予約確認などでビジネスホテルなので動き回ることはなく体力的に楽です。 前の職場が宴会場やレストランがあったので体力的にしんどかったのです。 ほぼ同等額の給料ですが、今の職場の方が疲労感も少なく、休みも多いので転職して良かったと思います。 家族思いのある会社で有給や産休もとりやすいです。

投稿日:

中途採用の場合、教育制度がほとんどなく、個人目標を立てても、具体的に行動...

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不満な点仕事内容

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仕事柄シフトが朝夜バラバラなので体力的にかなりきつい時があります。一方で...

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コロナで休止してしまっているが、半年ごとに個人目標を上司とともに考える制...

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良い点仕事内容

投稿日:

ホテル清掃ですが、一人ごとに8部屋ぐらいを清掃する感じでしたが、人間関係...

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ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人

不満な点職場の雰囲気

投稿日:

在籍が長い方が多いので、若い方、新入社員は少ないと感じる。若い世代の方が...

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • その他に応募(中途)
  • 2023年頃

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パート募集で受けたのに新卒の就活に聞かれるような面接ばかりされた。不採用...

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不満な点副業

投稿日:

フルで働く正社員はできないこと。シフトを出す前にどれくらいの量を働くこと...

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投稿日:

ホテルそれぞれの人数によると思います。人数がいればもし風邪を引いたとかで...

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不満な点仕事内容

投稿日:

ホテルの清掃する部屋が少ないときは早めに終わります。なので、お給料的には...

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投稿日:

人に恵まれていると感じています。他部署の繋がりが多いので、所属部署以外の...

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不満な点仕事内容

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事業所の最高責任者が悪かったと思いますが、仕事の振り分けのバランスが悪す...

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日勤、夜勤が混同するため、体調管理は気をつけないとなりません。誰かがシフ...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • その他に応募(中途)
  • 2023年頃

投稿日:

こちらの希望に合わせて面接日程を組んでもらえた。面接官が丁寧だった。ただ...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

最高責任者が忙しい時間を理解していながら、来客のアポや買い出しなど意味不...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

正社員になるのを目標に毎日頑張ってましたが、行けないにも関わらずヘルプが...

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不満な点仕事内容

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現在、コロナ禍で暇な日などありますが単価を安く販売しているため、客層も変...

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会社として研修等を通じて、昨今のコンプライアンス状況を加味して各店舗に教...

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良い点仕事内容

投稿日:

事業所勤務でしたが、休み希望などは基本的には融通をきいてもらえました。そ...

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多勢の人間が携わっている為、当たり前ですが100%希望通りの勤務は難しい...

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良い点仕事内容

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ホテルのフロント業務にて接客対応でホスピタリティを発揮してお客様に満足し...

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投稿日:

アルバイトやパートでも関係なく入社時から社保に加入させてくれるので、その...

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良い点副業

投稿日:

時短社員制度が設けられその区分なら副業をすることが可能です。働き方改革と...

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

本社と各店舗、全国的な展開の為、どうしても行き渡らない点はあるかも。あと...

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投稿日:

ホテル業全般かもしれませんが、接客業としてハイレベルな対応が求められる割...

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良い点仕事内容

投稿日:

スポーツジム受付、監視、清掃。基本的に受付に座ってるだけなので、楽だった...

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長年働いている人間より、途中から入ってきた人間の方が給料が高い。ステップ...

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不満な点仕事内容

投稿日:

勤務時間帯によってはお客様との接点が電話やメールに限られる為、接客好きな...

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1~35件 / 49件中

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

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  • 平均残業時間

    8.0時間
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株式会社ホスピタリティオペレーションズワークライフバランス

平均有給取得率
22.0%
平均残業時間
8.0時間

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