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入社の理由は、単純に楽しそうと思ったからです。お客様と実際に関わることができること。お客様の晴れ舞台をお手伝いできること。お客様の、節目にたずさわることができるので、やりがいを、感じられるのではないか。と思いました。 実際にはイメージ通りでした。 裏方のような役目ではありますが、 行事に利用される方が多いので、 お客様の、笑顔を、たくさんみることができます。小さなことでも感謝されるととても嬉しいです。
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成人式や、結婚式など大きなイベントで 利用される方が多かったので いろんな人の役に立てたのが嬉しかったです お食事は豪華で量もたくさんあるので 慎重に運ぶことを意識していました。 1日何もミスすることなく終えられた時は とてもうれしいですし、やりがいを感じていました。
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皿洗いなどもたくさんあり手荒れがすごいです。 手袋などはできないので洗剤の影響だと思います。 あとはいろいろなお客さんがいるので、 心無いことを言われることも結構多かったです。 遅い。もっと早くしろ。と言われたこともありますし、もちろん遅い私が悪いのですがもう少し言い方があるのではないか。と 思ったことも度々ありました。
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どの仕事もそうだと思うのですが、 なにもしていないのに怒るお客様はいらっしゃいます。自分自身が関わっていないことでも職場全体の責任となりますので、 謝罪が必要な時は小さなことでもあります。 そういった方が思ったより多かったなと感じていました。丁寧に説明をすれば納得してくださる方が多いので特に問題はないのですが、冷静に対応が必要です。
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サービス業のため、土日、祝日に出勤の事があり保育園や学校のお休みと合わない事がある。シフト調整してくれるが、休んでも申し訳なく後ろめたい気持ちになってしまう。
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