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男性は朝8時までに出勤し、9時に営業活動を開始。昼には一度店舗に戻るが基本的に16時まではスーパーカブに乗り営業活動を行う。営業活動の大半は個人宅を訪問しての定期積金の集金がメインとなる。個人の客層は高齢者が大半であり、集金をしながら保険や投資信託の営業を行う。法人については信用金庫は大企業とは取引ができない為、地元の中小企業が中心となる。 良い点は、地域の人との接点が多く、信用金庫職員ということでお客さんが安心して接してくれるところです。お客さんと信頼関係が築ければ、仕事にもやりがいが見つかると思います。地域の為、お客さんの為に行動できるという点が仕事の魅力だと思います。近年は休日出勤がほとんどなく、完全週休2日制となっている点は働きやすい。
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スーパーカブで営業活動を行なっている為、夏は暑く冬は寒い。雨の日は雨ガッパを着て、バイクに乗っており、基本的に天候が悪くても、店舗外で活動している。 投資信託、生命保険、事業性融資、個人ローン、クレジットカード等多岐にわたるノルマがあり、全て達成しても、年度が変わるとまた一からになる為、常にノルマ対してのプレッシャーがかかっている。
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一次選考、グループディスカッション ディスカッションの内容は仕事に制服は必要か不必要かというものでした。おかやま信用金庫が制服を採用しているためこのような議題だったのだと思います。 二次選考オンライン面接(20分間) 面接官が2人で、返答に対してあまり深堀はなくテンポよく進みました。深堀はないですが、質問数が多かったです。 最終選考、対面面接(10分間) 最終選考もあまり深堀はなく、質問数が多かったです。エントリーシートの内容がメインで、いくつか関係のない質問がありました。
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仕事内容はかなり高い水準、コンプライアンスが求められるが給料はそれに見合っていない。 毎年新たに発生するノルマと高齢化が進む客層により、年々ノルマ達成は困難になっている。 日々目標達成意識が低い、訪問件数が少ない、やる気はあるのかと問い詰められる日が続き精神的にまいってしまう。 人間的にどうかと思う上司も多く、そのような人たちの機嫌を取りながら仕事をしていかなくてはならない。 お客様の為に活動をしたくても、細かく時間を管理されており、自由な活動はしにくい状況である。 近年は退職者も多く、私も年内に退職する予定。
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配属された店舗により職場の雰囲気は大きく異なる。家族のようなアットホームな職場もあれば、殺伐とした職場もある。 良い店舗であれば職場内の風通しもよく働きやすい。ほとんどの場合その支店の支店長の人柄により決定される。
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昇進は各店舗の支店長の評価により決まる為、どれだけ真面目に仕事をしていても支店長に嫌われれば、昇進は難しい。一度嫌われて悪い評価をつけられると支店長が変わっても数年は昇進できない制度となっている。 給料については30代で月給が手取り20万円前後となっている為、既婚者であればほとんどが夫婦共働き状況。
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新しい店舗であれば設備も良いが何十年も使用している店舗であればかなり老朽化しており、雨漏りが放置されている店舗もある。 職場の人間関係が悪ければ、日々仕事内容について、厳しく叱責され、ストレスを抱えることになる。人間関係による精神障害で退職する人も毎年数人いる。
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岡山信用金庫は保険や投資信託の販売が主な収入源になっているので必然的に勉強しないといけないことになります。勉強していると自分が投資信託を購入したり、保険の加入をするときにとても役に立ちます。
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