株式会社クルーズプラネットクチコミ・会社評価(40件)

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

お客様と接する部署ではカウンター対応、メール対応、電話対応だけでなく、添乗員業務も兼任するので実際に船に乗りお食事の質や、船内の雰囲気、ショーを観たり、寄港地観光し現地を体感できる。 その感じた事を接客に活かし、説得力ある説明が出来ることは自分への自信にもつながるし、お客様へも一歩突っ込んだ対応が出来るのはこの会社ならでは。

良い点面接

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

どの部署配属であっても添乗員業務があるので英語力は、必須。 母国語が日本語でない場合、日本語は必須、読み書きだけでなく、電話で会話できる事も重要。 選考基準は過去の経歴より人柄や清潔感を重視。

求人をチェック

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

一度は好きな旅行の業界で働いてみたいと思い入社。コロナ以前は盛り上がりつつあったクルーズ業界。少し特殊な業界でたくさんの知識がつきとても楽しかった。海外クルーズもたくさん取り扱っているので、クルーズだけでなく航空会社や世界の港のことなども知ることができる。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

相談〜予約、船や航空券の手配、支払手続き、お客様への請求書などの書類作成から発送手続き、入金後追いなど様々な業務をトータル行う。 大きい会社では電話専用部署、メール部署、接客専用窓口などあるがここでは全てを同時に対応しなければならない。

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

様々な業務をするのでマルチな技能が身に付く。 体験乗船や船内見学会、社員割引などで乗船できる機会が多い。 上昇志向が強い人には、上に昇れるチャンスが大企業に比べて高い方と思われる。

  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 新卒入社
  • 2019年頃

投稿日:

上長とも壁がなく、すごく風通しの良い部署でした。チームとしての一体感があり仕事がとてもやりやすかった。先輩方は分からないところをしっかり教えてくださってモチベーションを維持しながら続けることができました。

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

英語を使えること。 数は多くないが船の手配時に英文メールでやり取りすることあり。 船会社ホームページは日本語サイトがある会社もあるが英語サイトの方が情報が多いので英語サイトを見る。 添乗員として船に乗る場合は、翻訳作業あり。

旅行・旅行代理業業界の求人

不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 新卒入社
  • 2019年頃

投稿日:

チーム内の雰囲気は最高でしたが、本社など他支店とのコミュニケーションの取りにくさはかんじていました。そんな中でも、ひとりひとりコミュニケーションをしっかり取ろうという姿勢はすごくあったので、この先改善してくれると思います。

不満な点面接

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

中途採用の場合給料は交渉次第。入社後正社員になる場合、総支給額は変わらな...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

「十分に対価に見合った仕事はしている」と納得できるのであれば、ギブアップ...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

サービス残業が多く、終電帰宅も多い。休日出社している人も多い。年5日の有...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

中途採用の場合は直属の上司が実際に働く店舗内で面談をするので、事前に上司...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

マルチタスクが苦手な方には向かない職場環境。常に3~8個程の業務を並行し...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 新卒入社
  • 2019年頃

投稿日:

クルーズ旅行の手配及びお客さまへの営業業務を主としておりました。将来的に...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

年一回表彰者にご褒美クルーズが与えられるが売上の数字さえ突出していれば候...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

産休制度あり。産休から復職した実績もあり。会長が女性なので女性役職者を増...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

制度が整っていないため、人によって昇給や正社員雇用がまちまち。タイミング...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

一部あまり良好でない人たちもいるが、ほとんどがとても良好。仕事をする上で...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

給料は少なく残業代は付かない。退職金制度が無い。契約社員のボーナスは寸志...

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不満な点副業

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

副業だけでは無く半年や一年間の休職制度あり。業界が復活するまで一旦離れ復...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

違和感を持った場所では、長続きしない。仕事に対して高いモチベーションを維...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 新卒入社
  • 2019年頃

投稿日:

お客様からのクレームは少なからずありました。日本特有のお客"様"という意...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

人間関係については比較的良好。中途採用が、多い会社なので、入社時期や年齢...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

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取り入れていない部署であっても柔軟に考え、希望する部署で導入するのも効率...

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  • 正社員
  • 2021年頃

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真面目に働いていれば、気持ち毎年昇給あり。会社からご褒美クルーズに招待さ...

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良い点副業

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

副業に対する取り組みは、している。労働時間を、36協定に則り守るため副業...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

有給を使わずに4連休を取ることができるのがとても良い。夏季休暇として夏頃...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

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正社員は年一回、長期休暇を取れます。10日取る人が多いが、クルーズに乗船...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

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残業が多すぎるので、産休後は以前と同じ働き方はできない。女性で肩書の付い...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

残業は多いと入社前聞いていたが、サービス残業の、多さに驚いた。定時でタイ...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

どの部署もほとんどの出勤日で残業がある。コロナ以前は残業代は全額支給され...

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  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

テレワーク・リモートワークについては、取り入れている部署もある。どの部署...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 主任
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2014年以前

投稿日:

年収はよくはないが悪くもなく旅行業界では平均かましな方ではないかと思う。...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

オフィス環境は、残業時になると空調が切れる。人間関係では新人に対してキツ...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

福利厚生として、クルーズ乗船が安くなるので夏季休暇で利用する人も多い。H...

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会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    東京都千代田区有楽町2丁目10番1号
  • 従業員数
    91人
  • 企業URL
    https://www.cruiseplanet.co.jp/
  • 設立
    1999年3月
  • 代表者名
    小林敦

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