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スカパーの受付(コールセンター)の 仕事をした事がある方いますか? CMや広告などを見た方からの 電話対応とありました。 受信業務にも、 ノルマってあるのでしょうか?? 覚えること沢山

で大変かな?

質問日2013/05/17 13:37:29
解決済み2013/05/24 00:44:15
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回答数1
閲覧数2585
お礼50

ベストアンサー

強制的なノルマというのはありません。 ただ、だいたいこれくらいで話しましょう。 保留はこれくらいにしましょう。 というのは当たり前ですがあります。 覚える事はたくさんあります。 スキル獲得でできる事が増えていくのですが これが結構大変でした・・・。 ただ、きちんと教えてくれるので 大丈夫ですよ。 テスト受けて、ダメだったら 現場には出しませんし、 しばらくはOJTトレーナーもついてくれます。 大変ですが、やりがいはありました!

回答日2013/05/17 15:27:22
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質問した人からのコメント

なるほど。。 ありがとうございました!!

回答日
2013/05/24 00:44:15

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