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良くも悪くも施設管理者の裁量が大きく、管理者さえ真面目な人であれば、良い運営、ご入居者様やご利用者様が喜ぶ施策が出来ている。必要に応じて生じた残業も(多い時はかなりの長時間になっても)ほぼ全額払っていただけていた。定期的な勉強会や、ベテランが率先して行うロールプレイを用いた研修やケースワーク、管理者~役職者~一般職員~パートさんまで全体への情報共有なども行えていた。
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良くも悪くも施設管理者の裁量が大きいため、施設管理者がどうしようもない人であれば施設全体の規律も失われやすく、それらを本社やエリアマネジャーとしても、そこの施設のご入居者様やご家族様、そこに勤務している職員や、出入りしている外部事業所などからクレームがあったとしても施設管理者の「そんな事実はございません」という報告を鵜呑みにするだけで定期的な現状確認や指導を行おうという気も(形だけは見せるものの実態的には全く)なく、特に遠隔地施設においてはそういった性質が顕著になる。私が勤務していた施設では、最終的には実質的に何もしていない記録だけで実績を上げる訪問や一切何も測らずに記録だけ憶測だけで書くようなバイタルなどが横行しており、定期的な面談や勉強会も管理者が実施記録を書くだけの架空のものになり、それらに疑問を表した職員から退職に追い込まれていくようになりイエスマンだけが残る、非常にしょっぱい施設になったため離職を考えています。
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社長や役員など上の立場の方から月一で月例会議で伝達があり、内容や意識することなどが全員に伝えられています。 どこの事業所も大元の方針は同じですが、それぞれの立地や利用者の方に合わせたカラーがあります。 働くスタッフも様々なので、きっと働きやすい事業所もあると思います。
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朝は夜勤帯からの申し送りから始まり、フロアで利用者様と共に活力朝礼を行います。 この会社独自のものです。 挨拶をし、利用者様のお名前を1人ずつ呼び、今日は〇〇の日、今日は〇〇様の誕生日、 など小ネタを挟んだり、お知らせ等を行います。 基本業務は他の施設と変わりないです。 基本業務の他に、レクリエーションを行う日があります。 月一で誕生日会を行っていました。 その他に買い物イベントや出張サービスなど、利用者様が求めるサービスを考え、実際に喜んで頂けた時は本当に嬉しいです。 ありがちですが、ほんの些細なことでも感謝の言葉を頂けた時はこの仕事をしててよかったなと思いました。
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様子の記録もバイタルも何もかもが全て手書きなのが地味に大変でした。 改竄や不正防止の観点から手書きにしているのでしょうが、分厚いファイルひとつでは情報の共有がしづらいかなと思います。 入浴業務がとにかく過酷でした。 大人数を1人で捌くのはあまりにもリスキーです。 1日がかりになるし、手が空いてる職員がいれば手伝ってもらえるけど、なかなか難しいです。 目は届いても手が届かないことがあります。
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年齢幅はあるが職場の雰囲気はとても良い!細かな決まりなどはあるが、基本的にはやかましくは言われないが、本社の人間がくる時は軽く注意を受ける。レクリエーションなどは計画書などを立案して提出すれば大体のモノは通り自分のしたいことができる。
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本社が九州なので給与などが九州内の給与体系なので、本州の方だと基本給や手当などがとても低い。正直、残業をしないと無理。業務では、自分の責任ではないことで注意を受ける。当事者に対しては注意をしないので真面目な人は耐えられないと思う。
投稿日:
賞与が一年以上もらえない。 給与水準もかなり低くとても上場企業とは思えない。その為、離職がとても激しく人材不足、職員の質の低下がすさまじい。 休みについては比較的多い会社ではあるので、その点は評価したい。 無駄な会議が多く、施設長は役員の接待に忙しいという昔ながらの会社という感じがある。特にひどいのは看護師の質で、プライドばかりが邪魔し、施設運用に文句ばかりを言うが、改善策は提示しない。その上他職種の手伝いはほとんどしない。 全ては職員の質の低下が招いた結果であるように感じます。
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