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普段の業務内容は、発注から売り場の作成、接客、商品の積み込み、売り場の整理、在庫置き場の整理整頓、レジ、災害時の対応など幅広い業務内容です。 やりがいに感じる事は、マニュアルが存在しない為、自分で考え臨機応変に対応しないといけないかわりに、競合他社と比較しても、ある程度独自の商品構成や売り場作成等に挑戦する事が出来る点です。 当然失敗した際の責任は自分でとる必要がありますが、成功した際の充実感や達成感は高く、楽しく企画立案し仕事に取り組む事が出来ると思います。 また、店舗規模によってばらつきがありますが、人員がある程度確保できている店舗に配属されると出勤、公休、有給休暇等の稼働に融通が利く点はメリットだと思います。 近年は、残業も極力しないと言う社風のおかげで、長時間の残業も減ってきているので働きやすいと思います。
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小売業の中ではまだ人材の確保は出来ている方だとは思いますが、やはり業界全体に言えることで慢性的に人員不足は否めません。 人員不足の中、様々な業務に取り組まないといけないので個々にかかる負荷は高いと思います。 また、重量物の積み込みや長尺物の積み込みなど肉体的に負荷の高い業務もありますし、接客業にはつきものですが難癖をつけるお客様は一定数みえる為、精神的にも負荷がかかります。 上記の事からある程度肉体的、精神的な負荷に耐えられる方でないと、長期間働く事は難しいかと思います。 様々な業務が発生するので、マニュアルというマニュアルはありません。 トラブルが発生した際は、上長に相談すべき案件なのか、自分で解決すべき案件なのか、どうやって解決するのかという判断力が求められるため、個々の技量に左右されやすいです。
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朝早くから夜まで年中無休で営業しているのでシフトを組んでいるとはいえスケジュール的に急に休む事は難しいこともあります。商品が割と高い位置にあったり重量のかなり重い商品もありますのて小柄な人や女性には運べなかったり取れない事があります。高齢のお客様も多いので会話がしづらい事や質問攻めにあい仕事が進まない事も多い職場です。
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とにかく商品の数が多くまずは覚えることから始まります。どんな仕事でも覚えることから始まりますが、その分何でも有ることが強みになるので色々なお客様と多岐にわたっての商談ができやりがいがあると思います。年齢もとにかくバラバラで色々情報が入ってくるのも新鮮で良いこととおもいます。店内は奇麗に整理整頓されているので気持ちよく仕事が出来ます。休みのシフトもしっかりしているのでその点でもブラックな職場環境では無いと思われます。子育てをしている女性の割合も多く以前のホームセンターのように男社会ではありませんが男女共同参画関係なく働ける職場です。
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人間関係については比較的に派閥のようなものも少ないです。以前はともかく、今ではハラスメントのようなものもあまりありません。サービス残業や、残業の強要というのもなく、慣れてしまえば働きやすい環境だと思います。また、休みの日が不定と言うこともあり、飲み会などの仕事後のコミュニケーションなどもあまりなく、苦手な方にはいいと思います。
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パート人員の中で派閥があり、店長に意見をする強い方がいて仕事がしづらい部分がありました。 社員でもパートさんより仕事が出来ない人がいます。 店長や店長代理が転勤で頻繁に変わるので、働き辛い部分もありました。
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毎年店長と面談の上時給が上がるのですが、店長によっては自分の好き嫌いで昇給額を決めたりするので、店長に気に入られ無ければ昇給額が他の人より少ない場合がある。 従業員が多いので店長にアピールしないと、ただ頑張っているだけでは気付いてもらえないので、評価に繋がらない。 パートなので仕方ないのかも知れませんが、どんなに頑張ってもボーナスの額は勤続年数で決まっているので、頑張り甲斐がない。
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初めは、とても緊張して面接を受けに行きましたが、店長がとても優しく安心。 志望動機も、聞かれませんでしたよ。 計算が、苦手な私でも入社することが出来ました! 人間関係は、とても心配ですけどね。 とにかく、店長が良い人で良かった!! 即採用、していただけました。
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