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私が見た求人情報では所々あやふやな場所があり、正直わかりにくかったです。求人には売り場固定と書いておりますが、肝心の売り場の種類や仕事内容などが大雑把でほとんど詳しく書かれていないです。私は全く別の職種から応募しようと思ったのでこの求人では少し頭を抱えました。アルバイトやパートはこれといった資格が無くても一応大丈夫という事だけはよくわかりました。
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販売・接客がメインですが、必ずどこかの部門に配属となります。過去に経験している職業が反映されることが多く、商品知識や施工方法など活用することができます。また、部門の担当者となると数字を求められますが、やり甲斐が大きく収入にも反映されます。パートからの正社員登用制度もあり、頑張り次第では役職に就くことも可能な職場です。近年ではプロ業者様に対応したお店であり、またDIYされるお客様にも頼りにして頂けるお店としています。また災害対策にも強いお店としてご愛顧頂いてます。
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商品を袋に詰め、棚に並べたり、商品を探しているお客様の案内などを担当していました。ホームセンターでのパートは初めてでした。店舗が広いため移動しながら仕事をすることが多く、結構歩きます。台車を使って商品を運びますがそれなりに重いので、筋肉がつきました。体を動かすのが好きな方には、オススメです。また、売り場づくりにアイデアを取り入れてもらいやすく、やり方もある程度任せてもらえるため、仕事は面白かったです。
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お客様の来店が多い日などは、自分の仕事が滞りがちです。販売・接客がメインですが、そのほかにもこなさなければならない業務があります。商品の荷受けから始まり、検品、仕分け、品出し、伝票管理と多岐に渡ります。覚える仕事量もあり、途中で心が折れてしまう新人も少なくありません。また販売という仕事上、休みについては土・日・祝日と取りずらいことがあります。
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グローバルホームセンターと名乗っている事もあり、取扱商品の数は多く、それに伴いお客様からの商品の問い合わせも多いのだが、その大半は60~70代と思われるご年配のお客様が多いので、判りにくい問い合わせや、勘違いや認識の違いで意味が解らない事も多い。ほとんどの方は、説明すると納得いただけるケースが多いんオだが、基本的には部門担当者へ問い合わせで対応できるのだが、中には『勘違い、思い違い』や『単なるわがまま』などもあり接客業の極みともいえる業種だと思う。 横の連携が大事な職場である。
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休憩室には数台の自動販売機が設置されていますし、自由に使える冷蔵庫と電子レンジもあります。20台から70代までの幅広い年齢層のスタッフがいて交友関係は広がります。
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品出しや接客が中心。売場の作り方は担当者に任され店舗毎に決まった決まりはないので、担当者によって良し悪しが決まる。 人間関係は良好だが、担当者次第の所があるので当たりはずれは激しい。 仕事自体は単純な物が多く内容を覚えるのは早い。
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店舗が広いのと人員不足のため、何か聞きたくてもスタッフが近くにいないことが多く、確認作業が大変でした。商品を探し、スタッフを探し、歩き回らなければいけないため、結構体力を消耗します。繁忙期には山のような商品を袋に詰めるため、腱鞘炎になりやすく、腕や腰に不調を抱えている同僚もいました。
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