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半年ごとに目標設定を行い、それに対して評価を行います。年間の平均が2年連続で平均以上なら昇格、以下なら降格となります。基本的に普通に仕事をしていれば平均以上は取れるはずです。マニュアルやトレーニングシステムもしっかりしていて教育もスムーズに行えます。自分のアイデアややりたい事等を言い合える機会が幾度となくあり、やってみたい事はその場で提案して余程問題なければやらせてもらえるため、いろいろ試してみたい事はどんどん試せるためやりがいを感じる事ができると思います。
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給与は、他のホテルと比べると十分もらえていると感じている。また残業代も1分単位でつく。年に2回昇給のチャンスはある。自己評価と責任者評価を元に昇給になるかどうかが決まるため、公平な判断をしてくれる。役職が変わると時給も増え、また深夜勤務すれる深夜手当がつくため、その面が非常に嬉しい。 福利厚生としても宿泊券やクーポンがもらえことも 大きい。またそれ以外に年2回ほんの少しですが、お小遣い程度の賞与ももらえる。アルバイトとしては責任は重いところもあるが、それを踏まえても働きがいがあり 給料に反映されるところが良い。
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研修もしっかりやってくれます。基本のお客様への接し方から電話対応までアルバイトに対しても丁寧に教えてくださいました。英語対応が、必要なこともあるのでそのあたりも少しスキルアップできた気がします。
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ビジネスホテルのため、フロント業務、エレベーターアテンド、電話番、予約管理等、部屋の清掃以外のほぼ全ての業務を行うことができ、ホテルでの実務を広く経験することが可能。早番、遅番、夜勤で業務内容がはっきりわかれており、メインのチェックイン対応を行う遅番では、ピーク時に多く訪れるチェックイン客の対応をしながら、電話対応や宿泊客対応などを幅広く、協力しながら行うことができる。
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アルバイト、社員雇用に関係無く入社して行われる研修は同等に等しいようで、ほぼ一人に指導担当が一人ついてくれきっちり指導してくれます。座学だけでなく現場でのOJTもしっかりプログラムに組まれていて現場慣れも早いと思います。突然仕事を任せるのではなく、しっかりと事前に教えてもらってから取組む為、クレーム等を引き起こすことはとても少なく、その点はとても良かったと思います。また、万が一間違ってしまっても決して責め立てることはされず、きちんと話合いや相談の場を設けてくれ、励ましてくれる上長が多くいます。
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働いた分だけお給料として返ってくる シストは早番から夜勤まであるので 都合がつきやすい 福利厚生がしっかりしている 色々な方とお会いする機会が多いのでとても勉強になる 丁寧な言葉遣いや素早い判断が身につきます
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今育休中ですが、パートでも2年以上勤務していればしっかり育児給付金が貰えます。また出産前の勤務時に夜勤を外してもらったり、出勤日数を減らしてもらったりとだいぶ考慮してもらいました。
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人事評価は評価される上司によっても異なるため、良い点を見てくれる上司ならラッキー、悪いとこしか見ない上司なら諦めるしかありません。評価の為に自分が自分がとアピールする人が多く、自信過剰の人が多い気がします。個人の能力は高いけれど、チームのトップとして人を生かす能力を持った人は一握りです。
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