アールエヌティーホテルズ株式会社クチコミ・会社評価(62件)

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

半年ごとに目標設定を行い、それに対して評価を行います。年間の平均が2年連続で平均以上なら昇格、以下なら降格となります。基本的に普通に仕事をしていれば平均以上は取れるはずです。マニュアルやトレーニングシステムもしっかりしていて教育もスムーズに行えます。自分のアイデアややりたい事等を言い合える機会が幾度となくあり、やってみたい事はその場で提案して余程問題なければやらせてもらえるため、いろいろ試してみたい事はどんどん試せるためやりがいを感じる事ができると思います。

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

給与は、他のホテルと比べると十分もらえていると感じている。また残業代も1分単位でつく。年に2回昇給のチャンスはある。自己評価と責任者評価を元に昇給になるかどうかが決まるため、公平な判断をしてくれる。役職が変わると時給も増え、また深夜勤務すれる深夜手当がつくため、その面が非常に嬉しい。 福利厚生としても宿泊券やクーポンがもらえことも 大きい。またそれ以外に年2回ほんの少しですが、お小遣い程度の賞与ももらえる。アルバイトとしては責任は重いところもあるが、それを踏まえても働きがいがあり 給料に反映されるところが良い。

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

研修もしっかりやってくれます。基本のお客様への接し方から電話対応までアルバイトに対しても丁寧に教えてくださいました。英語対応が、必要なこともあるのでそのあたりも少しスキルアップできた気がします。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

ビジネスホテルのため、フロント業務、エレベーターアテンド、電話番、予約管理等、部屋の清掃以外のほぼ全ての業務を行うことができ、ホテルでの実務を広く経験することが可能。早番、遅番、夜勤で業務内容がはっきりわかれており、メインのチェックイン対応を行う遅番では、ピーク時に多く訪れるチェックイン客の対応をしながら、電話対応や宿泊客対応などを幅広く、協力しながら行うことができる。

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

アルバイト、社員雇用に関係無く入社して行われる研修は同等に等しいようで、ほぼ一人に指導担当が一人ついてくれきっちり指導してくれます。座学だけでなく現場でのOJTもしっかりプログラムに組まれていて現場慣れも早いと思います。突然仕事を任せるのではなく、しっかりと事前に教えてもらってから取組む為、クレーム等を引き起こすことはとても少なく、その点はとても良かったと思います。また、万が一間違ってしまっても決して責め立てることはされず、きちんと話合いや相談の場を設けてくれ、励ましてくれる上長が多くいます。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

働いた分だけお給料として返ってくる シストは早番から夜勤まであるので 都合がつきやすい 福利厚生がしっかりしている 色々な方とお会いする機会が多いのでとても勉強になる 丁寧な言葉遣いや素早い判断が身につきます

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

今育休中ですが、パートでも2年以上勤務していればしっかり育児給付金が貰えます。また出産前の勤務時に夜勤を外してもらったり、出勤日数を減らしてもらったりとだいぶ考慮してもらいました。

ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人

  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

人事評価は評価される上司によっても異なるため、良い点を見てくれる上司ならラッキー、悪いとこしか見ない上司なら諦めるしかありません。評価の為に自分が自分がとアピールする人が多く、自信過剰の人が多い気がします。個人の能力は高いけれど、チームのトップとして人を生かす能力を持った人は一握りです。

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

一般の接客業と比して、アルバイトとしての給与水準もかなり高い方であったか...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

業務対応:荷物の部屋入れ、電話対応、フロント業務、事務作業お客様に感謝さ...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

ホテル、という職場の特徴なのか、男女比が同じくらいです。また、シフト勤務...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2022年頃

投稿日:

海外のお客様と接することができ、海外志望の方には良い環境だと思う。また、...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

給料が大きく変化することはほぼない。またコロナ禍で残業代は期待できなくな...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

女性が多く働ける職場だと感じる。お客様への細かい気配りや、備品管理など、...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

産休、育休制度がしっかりと取れる。育休も最長2年取れて、復帰の時期も範囲...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

接客はお客様第一を軸という考え方なので接客やおもてなしが好きなら楽しく働...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

そもそもの業務内容が覚えることも多く、日に日に変化していくため復帰時には...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2020年頃

投稿日:

上層部に理解がないので、妊婦には冷たいし、現場レベルで対応の知識がないの...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

観光客よりもビジネス利用のお客様が多いので、より良いホスピタリティをとい...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

ホテル業ということもあり、きちんと常識があり思いやりのある方が多いです。...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

独自のシステムとそれに伴うマニュアルが多く、覚えることがたくさんあり、マ...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

できることが増えれば点数もあがり時給もあがるのでやる気は出る。社員旅行制...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2022年頃

投稿日:

基本的に毎日単調な業務内容であり、やりがいを見出せなくなる時がある。また...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

パートと契約社員が主に回しているので連携が取りやすいアルバイトさんとも過...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

シフト制なので休みが取りやすく、社員でも1週間弱休みを貰うことも可能です...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

年に1.2回ほど無料で全国の店舗に宿泊のできる券がもらえます。家族や知人...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2021年頃

投稿日:

時給であるので金額に見合った業務内容かと言われると、もう少し貰いたい気持...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

給与や福利厚生にはほとんど不満ありませんでした。アルバイトで働いていまし...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2020年頃

投稿日:

アルバイトスタッフが主なので、アルバイトで入社する分にはいいと思います。...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

お客様からの信頼はつきやすい丁寧な言葉遣いが身につき姿勢や身なりなど身に...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

正社員がいるとデスクを使えなくなりパートさんに負担が行くスタッフが使いや...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • チーフ
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2014年以前

投稿日:

繁忙期は社会情勢等にも影響し、稼働率が振るわない年もあり、それが賃金にも...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2014年以前

投稿日:

上の人が定期的に変わるのでその人によってやり方が違い、ついていくのが大変...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

人間関係は良好で、とても働きやすい環境でした。社員の方も分からないことは...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2020年頃

投稿日:

土日どちらかは出ろと強要されます。強要です。土日の連休を希望する人、結婚...

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会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    東京都世田谷区桜新町1丁目34番6号
  • 従業員数
    1,565人
  • 企業URL
    https://rnt-hotels.co.jp/
  • 設立
    2004年4月
  • 代表者名
    本山浩平

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