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主に接客販売です。品数が多いので、知識を頭に入れるのは大変ですが、お客様から「ありがとう」と直接言われる事は、やはりやりがいだと感じます。それと同時に化粧品に詳しくなるので、自分も自然と肌荒れが綺麗になくなりました。
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プライベートブランド?の様な商品があるので、それを優先して売らなければなりません。頻繁に来店して下さる方は、「またそれ勧めてくるの?」と仰る方が多いです。そう思われるのも承知ですが、先輩スタッフからの目もあるので、何回もすみませんと思いながら接客してました。
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化粧品の知識だけでなく、季節の肌トラブルやヘアケアの知識もつきました。 化粧品が好きな人は好きだと思います。 化粧品の販売、接客、月報、日報作成、クレーム対応、経理関係など、業務幅は広いので業務に対する飽きはありません。
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仲のいい店舗はすごく仲がいいです。仕事終わりにみんなでご飯に行ったり、休日も遊びに行ったりしてます。 幅広い年齢層のスタッフがいるので、仕事に関する知識以外も増えます。
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古い考え方なのか、年功序列が強いです。 また、有給休暇は使用できません。謎のみんな冠婚葬祭以外では使用しないから、と言われます。ルールがあるわけではないですが、使用したい旨を伝えると、何かしらの理由をつけてNGにされます。
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メーカー製品を購入しようとしている人に無理くり自社製品への乗り換えを提案する。 商品としてはいいのですが、店舗全体に自社製品を押す動きがありすぎて、お客様に不信感を与えてしまう。
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店舗によると思いますが、やはり女性ならではのゴタゴタはあるようです。他店でそう言うのがあったと、耳に入ってきた事はありました。
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取り扱いが化粧品なので、女性しかいません。生理の体調不良は理解して下さり、実際休憩時間以外に体調不良で休んでる人もいました。
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