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株式会社相鉄ホテルマネジメント

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事業概要

ホテルの運営、経営
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株式会社相鉄ホテルマネジメントの

クチコミ・会社評価

仕事内容

株式会社相鉄ホテルマネジメントの評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者：
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 男性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日：

ホテルのレストランでの接客と一部厨房での調理補助をやっておりました。繁忙時間が大体決まっており、その時間は集中的に接客を行えば、一息つくことも出来て、メリハリは聞いてます。そして何よりもレストランなので、まかないでホテルで提供しているハイクオリティな食事を頂く事ができ、食費の節約になりました。

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年収・給与制度・待遇

株式会社相鉄ホテルマネジメントの評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者：
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日：

残業した場合はしっかり残業代も付きます。 最近、分給制になりました。 交通費も出ますし、アルバイトでもコロナ禍なのに少額ではありましたが、慰労金が支給され とてもありがたかったです。 健康診断も受けられましたし、相鉄グループホテルの宿泊も割引価格で利用できます。

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成長・働きがい・キャリア

株式会社相鉄ホテルマネジメントの評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者：
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日：

フロントスタッフというと、接客サービスがメインに思われますがチェックイン／チェックアウトが落ち着いている時間は、バックヤードでの事務作業が思っていたより多いです。 電話対応や、メールの返信などの基本的な ビジネスマナーなどはこの会社に入って新しく 学べた部分です。 接客サービスに関しても、ゲストの要望や考えに寄り添って接客することが基本ですので 経験を積むほど、接客サービスも良くなります。

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ワークライフバランス

株式会社相鉄ホテルマネジメントの評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者：
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2022年頃

投稿日：

どう考えても人不足。シフト都合での残業がほとんどのため夜勤明けで日勤をやることもザラにある。残業代はつくのでまだマシだが、家に寝に帰るような時もある。人が足りてるときは比較的定時で上がれることもあるが、人が足りないところは定時に上がれることはまずないです。 担当業務も一般業務もこなさないといけないので大変なときがある。 また、シフト制のため長期休みは取れないし、年末年始やゴールデンウィーク等も繁忙期のため休むことができない。残業はつくが、若いと給料が低いので夜勤手当や残業がないと稼ぐことができない。

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会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    神奈川県横浜市西区北幸２丁目９番１４号
  • 従業員数
    1,304人
  • 企業URL
    https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/
  • 設立
    2017年7月
  • 代表者名
    加藤尊正
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