株式会社相鉄ホテルマネジメントのクチコミ

不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2022年頃

投稿日:

パートナーさんが辞めては困るので社員は身を粉にして働かなくてはならない。疲れが取れない。 長期休みが取れない。残業が多い。パートナーさんが一番なので社員は意見を言いたくても無かったことにされたりする。給料が若いと安いので仕事量に見合わない。働かない人がいても上司は見逃し、社員が怒られる。理不尽だと思うことが時々ある。本社は現場を知らずに色々決め出すので無理がある。やりたいこととかけ離れて行くのが感じられるので辞めたい。給料が低いし、最近はボーナスも大幅カットのためパートナーの方が稼ぐことが出来るのに責任だけ負わされて苦しい。職場の雰囲気も前は良かったが、いまは楽しくもないので毎日会社に行くのが憂鬱である。

株式会社相鉄ホテルマネジメントクチコミ・会社評価

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  • 雇用形態
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  • 投稿者:
  • ホテル店舗運営
  • 正社員
  • 20代
  • 回答しない
  • エリア社員
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

本部の方は現場の事はわからないので、全て店舗で評価が決まります。あまり関...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

コロナ前はインバウンドのゲストの割合がとても高く、語学の勉強になりました...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

アルバイトでも参加できる英会話研修がありました。勤務時間中に参加でき、テ...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

フロント業務はほぼパートアルバイトで回していました。接客が好きであれば苦...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 男性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

上記理由でリモートワークの概念がありませんでした。従ってリモートを経験し...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

正社員・エリア社員ではないので、評価制度に関しては分かりませんが、肌感覚...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

コロナ前は、外国人の方が多いので外国語のスキルが必要になる時がある。ビジ...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

店舗にもよると思うが、人間関係がよくとても働きやすい。シフト制のため希望...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

新人教育は勤務が長くなれば全員が先生になるため人に教える、見られているよ...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2020年頃

投稿日:

一番トップが優しくて物腰が柔らかい分、はっきりと注意できないのは問題では...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

基本的にパートアルバイト、契約社員はチェックイン/チェックアウト業務や予...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2022年頃

投稿日:

みんないい人であまり苦しい雰囲気にならない。社員の人々もアルバイトには特...

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ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人

  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

上司、上長の評価により昇進、ランクアップすることがある。なので上とのコミ...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

ホテルというサービス業なので、土日祝日は基本的に仕事になります。その為、...

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  • 投稿者:
  • ホテル店舗運営
  • 正社員
  • 20代
  • 回答しない
  • エリア社員
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

若いスタッフが多いので雰囲気は楽しく働ける。国際色豊かで言語も自然と身に...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

初めのうちは、ホテルシステムと呼ばれるパソコン操作に慣れず覚えるまで苦労...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

以前からホテルのフロントで働きたかった。接客サービス力の向上を目指して入...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

接客業の中でも、丁寧な言葉遣い、お客様の行動を観察して対応しなければいけ...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

夜勤での勤務は生活リズムが変わってしまい、昼夜逆転になることがあるので体...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2019年頃

投稿日:

正社員になれば客室販売や業者とのやり取り等の業務がありますが、アルバイト...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2022年頃

投稿日:

特に文句を持っているところはないが、人による。たまに正社員になりたい人や...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

上に行けば行くほど、緊急事態に駆り出されるので休みが休みじゃないことがた...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

初めてホテルのフロントで働き始めましたが、親切なスタッフが多く未経験でも...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

朝晩、昼晩、夜晩と分かれているため残業はほとんどなく、仕事中の休憩なども...

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  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2020年頃

投稿日:

新人が入るとパートナー社員の担当を決めて新人に教えている。なるべくわかり...

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  • 投稿者:
  • 受付
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2019年頃

投稿日:

海外のお客様もくるので英語向上につながる。また、言葉違いなども気をつけな...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

私の店舗は建物が古く、あまり綺麗ではありませんでしたが、共用部の掃除は業...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

女性軽視などはないように見える。平等にチャンスがあるのでタイミングが良け...

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  • 投稿者:
  • ホテル店舗運営
  • 正社員
  • 20代
  • 回答しない
  • エリア社員
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

特に無し。自分のやる気で変わってきます。学ばなければそのままですが、やる...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 回答しない
  • 主任
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

やはり男性が多いとはいえ、女性も多く活躍しています。男女問わず産休は取得...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

各店舗によりますが、雰囲気があまり良くない店舗も多いようです。その辺りは...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

普通の職場環境人の良しあしはその時によると思うがここは比較的良い方だと思...

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  • 投稿者:
  • 接客
  • 正社員
  • 20代
  • 女性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

本社勤務の部署にはリモートはあるらしい。店舗勤務は当然ながら現場なのでリ...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • パート・アルバイト
  • 2021年頃

投稿日:

不満な点はなかったが、あえていうとよくも悪くも社員は個性的な人が多かった...

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  • 投稿者:
  • ホテル店舗運営
  • 正社員
  • 20代
  • 回答しない
  • エリア社員
  • 現職
  • 中途入社
  • 2021年頃

投稿日:

おもてなしや、接客スキルの向上はできると思います。海外のお客様が多かった...

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株式会社相鉄ホテルマネジメント

評価

総合評価

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株式会社相鉄ホテルマネジメントワークライフバランス

平均有給取得率
データなし
平均残業時間
データなし

テレワーク・リモートワーク(正社員)

制度なし

社員の副業(正社員)

制度なし

株式会社相鉄ホテルマネジメント質問・相談

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株式会社相鉄ホテルマネジメント

会社概要

  • 業界
    旅行・宿泊・レジャー
  • 本店所在地
    神奈川県横浜市西区北幸2丁目9番14号
  • 従業員数
    1,304人
  • 企業URL
    https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/
  • 設立
    2017年7月
  • 代表者名
    加藤尊正

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