株式会社Coo&RIKU東日本のクチコミ・会社評価

株式会社Coo&RIKU東日本の評判・クチコミ・評価

不満な点入社理由・入社後ギャップ

投稿日：2021/01/18

2.7

生体販売で利益を得ている会社なので仕方の無いことですが、動物を商品として扱うというのは動物好きには正直辛いです。犬猫と触れ合えるからという理由だけで入るべきではなかったと後から気づきました。私の働くお店で買った犬を散歩がてらよく連れてきてくれるような、買ったペットを大切にしてくれているお客様はたくさんいらっしゃいますが、そうでない方もいます。後先考えずに一目惚れだけで衝動買いして、結果世話が大変だから返品したいと言い出すような方も。生き物を何だと思っているのかと腹立たしい気持ちになりますが、ペットショップとしてはそういう方にもお金を払ってくれる限り売るしかないので、やるせない思いです。最近は外出自粛でペットの需要が高まっているようですが、｢家にいる時間が長いからペットが欲しくなった｣という理由で求められる方は、コロナ収束後普通の生活に戻っても飼い続けられるのか疑問です。なので本当に動物が好きならこの仕事はおすすめしません。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/03/14

3.0

電話対応がとても難しい。 パソコンで予約を打ち込んだりなど機械が苦手な人には少し大変でした。 人手不足で、残業が当たり前。 お客さんからのクレームも新人がやっていても社員さんによっては聞いても放置され更にお客さんを怒らせてしまったり。 店舗によってはすごく衛生的に綺麗じゃないところもあり、生き物を扱うのでしっかりかわっていってほしい。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/03/14

3.0

犬猫ちゃんたちがとても可愛く癒されながら仕事ができます。お手入れの方法が覚えられたり、お客さんとたくさん話して家族が決まった時はすごく嬉しくて最初のゲージなどの買い物の時はすごく感動しました。病院も連携してるので、病院日にシフトが入ってる時は成長した子を連れてきてくれたお客さんとたくさん話したり相談に乗ったりと楽しくて仕方ない職場です。 犬猫が好きな人が多い職場なので、みんな家族を決めてあげようって頑張ってる職場です。

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不満な点仕事内容

投稿日：2021/07/04

2.0

正社員として働いていますが、まだ入りたてで研修の身でありながら、店長並の仕事と責任を負わされます。休みの日も色々な連絡がきていちいち返答しなくてはいけないので、正直365日完全な休みはありません。これは、面接の時に聞いた話と違います。まだ研修中ですが、研修が終わった時に、それ相応の待遇がなければ退職しようと思います。やり甲斐はありますが、休みが無いのは大問題だと思います。あくまでも、店長クラスを目指す方の話ですが。

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不満な点仕事内容

投稿日：2021/01/18

2.7

この会社は職種関係なく色々やらされます。私は販売職ですが、レジや品出し、犬猫の世話、ペットホテルの管理、生体販売の契約、お客様のペットのお手入れサービス(爪切り等)まで全てやらされています。トリマー等の資格も持っておらず、普通の人より少しお手入れに慣れている程度の素人がお金をもらって人様のペットの爪を切っていいものか…ちなみに学生アルバイトですが、ローンや保険契約を含む契約業務もやっています。こういった責任の重い業務は正社員がやるものだと思っていたのでちょっとびっくりです。まあ正社員は多い時でも2人しかいないのでバイトがやらないと回らないんでしょうけど。ペットホテルの管理は、長期休みや連休、年末年始など繁忙期はものすごく大変です。特に大型犬や大きなお部屋は、朝行くとたいていフンまみれで掃除がものすごく大変です。あと、トリマー(有資格者)さんもトリミングだけでなく、販売職と同じように販売業務の方もやらされているようです。

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不満な点人事・評価制度

投稿日：2022/09/14

1.5

人事評価はないものと、考えて下さい 儲けの事しか考えてないので、利益を出す。 沢山販売する以外は評価はされません。 どんどん、従業員へのインセンティブが変な方向に向いているので、少額でもボーナスプラス頑張った人にはインセンティブにした方が定着率が上がると思います。

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良い点職場の雰囲気

投稿日：2022/02/12

人間関係は凄くみんなフレンドリーで楽しいです。分からないことを聞くと優しく先輩たちが教えてくれるのでとてもやりがいのある仕事です。新人スタッフも増えてきてるので、新人スタッフに色々教えていきたいと思います。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/06/13

2.8

お世話しつつ、接客、販売、猫カフェの案内など同時並行で行わないといけない業務が多く、土日は常に人手が足りない状況でした。 それにより、お手入れがおろそかになってしまわないように気をつけていましたが、1スタッフあたりの頭数がおそらく当時は決められていなかった気がするので、そういった決まりがしっかりないと衛生面や接客面でお客様や在犬、猫を不快な思いにさせてしまうこともあると思います。