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犬猫の世話・接客・犬猫の販売が主な業務内容になります。ペットへの虐待やペットを捨ててしまう等問題になっています。ペットを迎える人達が責任を持って最後まで育ててくれる人なのかを見極めることも、ペット販売員としての大切な役割だと思います。大変な仕事ではありますが、家族が決まった子たちを見送り、その後に家族皆さんで元気な姿を見せに来てくれる時が1番やりがいを感じます。
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女性メインの職場ですので、とても働きやすいと思います。私が勤めていた店舗でも小さいお子様がいらっしゃる主婦の方が2人ほどいらっしゃいましたが、お迎え時間や土日祝日の都合を考慮してシフトを調整したり周りのスタッフ同士で休みを交換したりしていました。 店長や副店長も女性が9割で女性同士でしか分かり合えない悩みなども相談できていたのでとても働きやすいと思います
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お客様の新しい家族を探すにあたって、お客様とは深い接客になるため、お客様と仲良くなったり、すすめてくれてありがとうと感謝の言葉を頂ける。 また月の販売頭数が多いと上司からとても褒められる。
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接客に重きを置いた会社なので、生体管理がメインだと思って入社してくる人には辛いと思う。 ノルマはないと言っているが、ノルマのような目標頭数がありそれが少ない人は詰められたりする。上司は販売頭数しかみない。その他の業務を頑張っても評価して貰えない。
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契約社員はほぼアルバイトみたいな給料しかもらえない。固定残業代がないため仕事が遅く残業する人ほど給料が貰える。給料は年1で増えてはいたが、そのぶん税金が増えるので3年働いたが手取りはほぼ変わらなかった。
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ノルマがないと言っておきながら、月々の個人目標、店舗目標を決められており、達成できなければ、強い口調で怒られる。 とにかく犬や猫をプレイルームから出し、お客さまに抱っこさせるため(1日30件など)犬達が疲れて下痢をすることがあり切なくなる。 マネージャー陣がビジネスマナーがなっていない方が多く、メールの文章がポエム状であったり、言葉遣いがおかしかったりと上司を尊敬できる環境でない。
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女性でもやる気さえあれば、店長やその上の役職も目指せると思います。上を目指したい方はとてもやりがいのある職だと思います。産休も比較的取りやすく、出産後も戻りやすい環境です。
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業務内容 わんちゃん、ねこちゃんの幸せ配達と体調管理。 子犬子猫の医学的知識もほんの一部身につく。もちろん幅広い種類を扱うので犬種猫種の知識も得ることができる。ペットショップだからといってただ『売る』ことを目的としていないので、高い接客力を求められるのでその点プロフェッショナルとして高みを目指して働ける。 やりがい わんちゃんねこちゃんの『幸せ配達』が出来て感謝された時。お客様が笑顔になられた時。ペットライフへ一歩踏み出せた時。卒業生として指名で遊びにきていただいた時。異動時に駆けつけてくれる卒業生がいてくれる時。
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