アルティウスリンク株式会社のクチコミ・会社評価（3248件）

アルティウスリンク株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点職場の雰囲気

投稿日：2022/06/27

職場の雰囲気はいい。上司の方々も、分からないことを聞いたときに分かりやすく丁寧に教えてくれて、とても働きやすかった。入電まで時間があるときは、周りの人や上司と雑談することができたり、結構自由度が高く、アットホームな雰囲気の職場だった。コールセンターという職場の特性上多くの人が職場にいるので、人と出会ったり交流をする上でもこの職場はいいと思う。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/03/23

2.7

入社後にザックリとした研修の後に着台するが、あとは数をこなして仕事を覚えていく感じです。分からない事はリーダーに聞いて解決していく感じなので個人業務的な要素は強いですが、チーム連携がきちんとしていない所属になると毎日の業務がつらいと思います。離職率も高いので、入れ替わりは激しいですが、企業としては福利厚生などきちんとしている事も多いので社員で働くには良い会社ではないかと思います。 頑張り次第で役職もつくのでやり甲斐がある反面、他業務の移動などもある様なので、同じ部署に留まりたい人は向かないかもしれません。 職場の人間関係は雰囲気も良く嫌な人も見かけた事や聞いた事もありません。その点は良い所だと思います。 業務内容が大変なので

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/03/07

2.7

年収は役職手当・資格手当・業務手当などにより伸びていきます。 自社勤務というより主に派遣をする企業ですので、単価の低い現場の配属だと同時期に入った人でも 給与に格差が出ると思います。 残業時間に関して緩い現場だと無駄な残業を多くして残業手当で生活している人が多いように見えます。 残業代が1分刻みで出る現場もあれば5分・10分毎とかで出る現場もあるので支給基準はまちまちです。 有休は比較的取りやすいように思えます。

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不満な点退職検討理由

投稿日：2023/06/27

3.7

カスタマーサポートというだけで、お客様のサンドバッグのようなものです。 正直、仕事内容もスキルアップにはなりませんし、お客様の不満のはけ口にされ精神的に辛くなりました。 例えば、バックアップ体制が整っていて、少しでも暴言があれば管理者が代わってくれる、こちらから切電してもいいといったルールがあれば良いのですが、管理者が代わってくれるのも本当に最後の砦のようなもので、散々暴言吐かれまくった後なので精神的にはかなりきついと思います。 顔も知らない人に罵られてもご自身で気持ちを持ち直せるタフな方なら向いているかと思います。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/09/17

全国に色々な業種の業務がありますので、自分にあった業務を探すことができます。頑張って成果を出せば昇進していくことが可能な実力を見てもらえるのでやりがいは大きいと思いますし色々な知識を学ぶ機会も多いです。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/09/13

4.0

アウトバウンド業務で商品やサービスを売り込む営業電話。スクリプト通りに読むだけで、専門的知識はそんなに難しくなく、件数をかけるたびに知識は自然と身に付いてくるので勉強にもなります。会社が用意してくれたリストの既契約者へ電話をかけてセールスをするので、比較的話しは聞いてもらいやすいです。 成約数に応じて多少のインセンティブもあり、ゲーム感覚で仕事ができます。座って仕事ができ、冷房の効いた部屋にいられるのは体に負担なく楽です。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/08/19

3.5

お客様に取っては、いろいろな部署を回らされて、自分の窓口に来るので、相当にお待ちに成られて居るので、スピーディーにチェックやご案内致します。中には、苛ついたお客様や、外国籍のお客様や、耳の遠いお客様等、多種多様なお客様が、いらっしゃいます。いかにお客様にあわせて、業務することが難しい事もあります。ご案内の最後にグループ会社のご案内しますが、これがまた一苦労でした。ほとんどのお客様が、次の販売店から、電話している為です。時間休憩を取る時、タイミングが合わないと、なかなか休憩が、取れません。通勤は、自宅から離れていたので、片道１時間掛かりました。